یاد بگیرید چگونه یک مشکل را برطرف کنیداشتباهی رخ داده لطفا دوباره تلاش کنیددر فروشگاه Google Play.
فروشگاه Google Play یا به انگلیسی: بازی فروشگاه گوگل این فروشگاه برنامه پیش فرض اندروید و بزرگترین فروشگاه برنامه در جهان است. تقریباً همه برنامه ها و بازی ها را برای گوشی هوشمند اندرویدی خود می توانید از فروشگاه Google Play دانلود کنید.
با وجود اینکه محبوب ترین و ترجیح داده شده ترین فروشگاه برنامه برای اندروید است، هنوز باید کاملاً بدون اشکال باشد. گاهی اوقات فروشگاه Google Play برای اندروید می تواند خطاها را نشان دهد و شما را از استفاده از اپ استور باز دارد.
هنگام دانلود برنامه ها از فروشگاه Google Play، کاربران با یک پیام خطایی مواجه می شوند که می گوید:اشتباهی رخ داده لطفا دوباره تلاش کنید" اگر این پیغام خطا را دریافت کردید که «اشتباهی رخ داده لطفا دوباره تلاش کنیددر اینجا چیزی است که شما باید انجام دهید.
چرا پیام «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» در فروشگاه Google Play ظاهر می‌شود؟
پیغام خطا "مشکلی پیش آمد، لطفا دوباره امتحان کنید" به دلایل مختلف ظاهر می شود. در اینجا برخی از دلایل احتمالی که باعث ایجاد پیام خطا می شوند را مورد بحث قرار داده ایم.
- اتصال به اینترنت ضعیف است یا وجود ندارد.
- داده های برنامه و حافظه پنهان فروشگاه Google Play خراب شده است.
- من با چندین حساب Google وارد شده ام و یکی از آنها باعث ایجاد خطا می شود.
- قطع شدن سرور گوگل
اینها برخی از دلایل احتمالی پیام خطای «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» در فروشگاه Google Play بود.
مشکل «چیزی اشتباه شد، لطفاً دوباره امتحان کنید» را در فروشگاه Google Play برطرف کنید
اکنون که می دانید ممکن است دلایل مختلفی برای ایجاد خطا وجود داشته باشد.اشتباهی رخ داده لطفا دوباره تلاش کنید"؛ برای عیب یابی مشکل باید چند نکته اساسی زیر را دنبال کنید. در اینجا نحوه رفع خطای فروشگاه Google Play آورده شده است.
1) اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
قبل از امتحان هر چیز دیگری، باید بررسی کنید که آیا اتصال اینترنت شما کار می کند یا خیر. مهم نیست چند بار تلاش کنید، اگر اتصال به اینترنت در دسترس نباشد، با خطا مواجه خواهید شد.
فروشگاه Google Play برای ارائه برنامه‌ها و بازی‌ها به یک اتصال اینترنتی فعال نیاز دارد. بنابراین، قبل از انجام روش های زیر، باید اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
می توانید از برنامه ها استفاده کنید تست سرعت اینترنت برای بررسی اینکه آیا اتصال اینترنت شما کار می کند یا خیر. اگر هیچ برنامه تست سرعت اینترنت در دسترس نیست، می توانید مرورگر وب خود را باز کرده و از fast.com دیدن کنید.
2) بررسی کنید که آیا سرورهای Google از کار افتاده است یا خیر
اگر اینترنت شما کار می‌کند، اما همچنان هنگام دسترسی به فروشگاه Google Play، پیام خطای «مشکلی پیش آمده است، لطفاً دوباره امتحان کنید» را دریافت می‌کنید، باید بررسی کنید که آیا سرورهای Google با قطعی مواجه هستند یا خیر.
اگر سرورهای Google به دلیل تعمیر و نگهداری از کار افتاده باشند، نمی توانید از فروشگاه Google Play استفاده کنید. نه تنها فروشگاه Google Play، بلکه هنگام استفاده از سایر سرویس های Google مانند YouTube، Gmail، Google Maps و غیره نیز با مشکلاتی مواجه خواهید شد.
برای تایید این موضوع باید بررسی کنید صفحه وضعیت سرور فروشگاه Google Play Downdetector.
3) فروشگاه Google Play را اجباری متوقف کنید
کار بعدی که می‌توانید برای حل خطای «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» در فروشگاه Google Play انجام دهید، توقف اجباری برنامه است.
به سادگی برنامه را مجبور به ترک و راه اندازی مجدد کنید تا پیام خطا برطرف شود. پس این مراحل را دنبال کنید:
- اولین ، روی نماد برنامه فروشگاه Google Play به مدت طولانی فشار دهید و "را انتخاب کنیداطلاعات برنامهبرای دسترسی به اطلاعات برنامه
- پس از آن باید بر روی ” کلیک کنیدتوقف اجباریبرای توقف اجباری در صفحه اطلاعات برنامه.
روی نماد برنامه Google Play Store طولانی فشار دهید و App Info را انتخاب کنید سپس برای توقف اجباری روی دکمه توقف اجباری ضربه بزنید - با این کار فروشگاه Google Play در دستگاه Android شما متوقف می شود. پس از اتمام، برنامه را مجدداً راه اندازی کنید.
4) تاریخ و زمان گوشی هوشمند خود را تصحیح کنید
چندین کاربر گزارش دادند که با تصحیح تاریخ و زمان، خطای «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» را برطرف کردند. تاریخ و زمان نادرست اغلب باعث مشکلاتی در فروشگاه Google Play می شود و بسیاری از برنامه ها از کار می افتند.
بنابراین، در این روش، باید تاریخ و زمان نادرست گوشی هوشمند خود را رفع کنید تا خطای «مشکلی پیش آمد، لطفا دوباره امتحان کنید» را برطرف کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.
- برنامه ای را باز کنیدتنظیمات" برای رسیدن به تنظیمات در اندروید و انتخاب کنیدسیستم" برای رسیدن به سیستم یا در برخی دستگاه هاتنظیمات سیستمکه به معنی پیکربندی سیستم.
برنامه تنظیمات را در اندروید خود باز کنید و System را انتخاب کنید - در تنظیمات سیستم، روی ” ضربه بزنیدزمان قراربرای گزینه تاریخ و زمان
روی تاریخ و زمان کلیک کنید - در مرحله بعد، در تاریخ و زمان، گزینه “زمان را به صورت خودکار تنظیم کنید"برای تنظیم زمان به صورت خودکار و"منطقه زمانی را به صورت خودکار تنظیم کنیدبرای تنظیم خودکار منطقه زمانی
گزینه های Set time به طور خودکار و Set time zone automatically را فعال کنید
خودشه! با این کار تاریخ و زمان گوشی هوشمند اندرویدی شما اصلاح می شود. پس از اتمام، فروشگاه Google Play را دوباره باز کنید. پیغام خطای "مشکلی پیش آمد، لطفا دوباره امتحان کنید" را مشاهده نخواهید کرد.
5) حالت پرواز را روشن/خاموش کنید
حالت هواپیما یا حالت هواپیما اتصال شبکه شما را بازنشانی می کند و می تواند بسیاری از مشکلات اتصال به اینترنت را حل کند. بنابراین، اگر خطای «مشکلی پیش آمد، لطفا دوباره امتحان کنید» به دلیل مشکل اینترنت ظاهر شد، باید این روش را امتحان کنید.
برای تغییر حالت هواپیما، دکمه اعلان‌ها را پایین بکشید و روی « ضربه بزنید.حالت هواپیما. با این کار تنظیمات شبکه بازنشانی می شود و خطای فروشگاه Google Play برطرف می شود.
6) کش Google Play و کش سرویس ها را پاک کنید
اگر پس از دنبال کردن تمام روش‌ها همچنان با خطای «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» دریافت می‌کنید. باید کش فروشگاه گوگل پلی را پاک کنید. پاک کردن کش داده ها بسیاری از مشکلات فروشگاه Google Play را برطرف می کند. در اینجا نحوه پاک کردن کش فروشگاه Google Play آورده شده است.
- برنامه ای را باز کنیدتنظیمات" برای رسیدن به تنظیمات در دستگاه Android خود، روی ضربه بزنیدنرم افزار" برای رسیدن به برنامه های کاربردی.
برنامه تنظیمات را باز کنید و Apps را انتخاب کنید - در صفحه برنامه ها، روی « ضربه بزنیدمدیریت برنامه" برای رسیدن به مدیریت برنامه نرم افزاری.
در برنامه ها، Manage Applications را انتخاب کنید - اکنون فروشگاه Google Play را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید. در صفحه اطلاعات برنامه، روی « ضربه بزنیداستفاده از ذخیره سازی" برای رسیدن به استفاده از ذخیره سازی.
فروشگاه Google Play را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید در صفحه اطلاعات برنامه، روی استفاده از فضای ذخیره‌سازی ضربه بزنید - در صفحه بعدی، دکمه «پاک کردن حافظه پنهانبرای پاک کردن کش فروشگاه Google Play.
روی دکمه Clear Google Play cache ضربه بزنید - همچنین باید کش را پاک کنید برای خدمات Google Play.
کش Google Play Services را پاک کنید
خودشه! به این ترتیب می توانید کش داده ها را برای فروشگاه Google Play و Google Play Services پاک کنید.
۷) به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play را حذف نصب کنید
فروشگاه Google Play به‌طور خودکار به‌روزرسانی‌ها را در پس‌زمینه نصب می‌کند. گاهی اوقات، حذف به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play می‌تواند مشکل «مشکلی پیش آمده، لطفاً دوباره امتحان کنید» را برطرف کند.
بنابراین، اگر حتی پس از دنبال کردن همه روش‌ها، همچنان «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» دریافت می‌کنید، باید به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play را حذف کنید.
- صفحه اطلاعات برنامه فروشگاه Google Play را باز کنید و روی ضربه بزنید سه نکته در گوشه بالا سمت راست
- سپس از لیست گزینه هایی که ظاهر می شود، «به روزرسانی ها را حذف کنیدبرای حذف به روز رسانی ها
به روز رسانی های فروشگاه Google Play را حذف نصب کنید - با این کار به‌روزرسانی اخیر فروشگاه Google Play حذف نصب می‌شود. پس از انجام، فروشگاه Google Play را باز کنید. این بار دیگر پیام خطای «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» را دریافت نخواهید کرد.
8) حساب Google خود را حذف کرده و دوباره وارد شوید
اگر تا کنون به این کار رسیده اید، آخرین گزینه شما این است که حساب Google را از دستگاه خود حذف کرده و دوباره وارد سیستم شوید. بنابراین، شما باید این مراحل ساده را دنبال کنید.
- برنامه ای را باز کنیدتنظیماتبرای دسترسی به تنظیمات دستگاه اندرویدی خود.
تنظیمات - سپس بر روی آن کلیک کنیدگذرواژه ها و حساب ها" برای رسیدن به گذرواژه ها و حساب ها. در برخی از تلفن ها، این گزینه ممکن است باشدکاربران و حساب هایعنی کاربران و حساب ها.
روی Users and accounts کلیک کنید - در Passwords and Accounts بر روی آن کلیک کنیدگوگل".
روی گوگل کلیک کنید - اکنون، همه حساب‌های مرتبط Google را در دستگاه خود خواهید دید. باید اکانت گوگلی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید.
اکنون، تمام حساب‌های مرتبط Google را در دستگاه خود می‌بینید که برای انتخاب حساب Google که می‌خواهید حذف کنید، نیاز دارید - سپس در صفحه بعدی، روی سه نقطه کلیک کنید در گوشه بالا سمت راست
- سپس از لیست گزینه هایی که ظاهر می شود، «حذف حساببرای حذف حساب
حذف حساب را انتخاب کنید
خودشه! از این طریق می توانید خارج شوید حساب Google خود را حذف کنید از گوشی هوشمند اندرویدی شما پس از حذف، دوباره با همان حساب وارد شوید.
9) از گزینه های فروشگاه Google Play استفاده کنید
اگر همه روش‌ها نتوانستند فروشگاه Google Play را حل کنند، پیام خطای اشتباه رخ داده است. تنها گزینه این است از یک فروشگاه جایگزین Google Play استفاده کنید.
فروشگاه Google Play تنها فروشگاه برنامه برای اندروید نیست. همچنین می‌توانید برنامه‌ها و بازی‌ها را از فروشگاه‌های برنامه دیگر برای اندروید دریافت کنید.
بنابراین، بهترین کاری که می توانید انجام دهید استفاده از آن است جایگزین های فروشگاه Google Play برنامه ها و بازی ها را در گوشی هوشمند اندرویدی خود دانلود کنید.
اینها برخی از بهترین راه‌ها برای رفع «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» در فروشگاه Google Play بودند. اگر تمام روش ها را با دقت دنبال کنید، ممکن است خطا قبلاً برطرف شده باشد. اگر برای رفع خطاهای فروشگاه Google Play به کمک بیشتری نیاز دارید، در نظرات به ما اطلاع دهید.
همچنین ممکن است علاقه مند به یادگیری موارد زیر باشید:
- چگونه گوشی قدیمی خود را از گوگل پلی استور حذف کنیم
- نحوه تغییر کشور در Google Play
- ساده ترین راه براینحوه بارگیری برنامه ها در قالب APK مستقیماً از فروشگاه Google Play
امیدواریم این مقاله برای شما مفید واقع شده باشد نحوه رفع «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» در فروشگاه Google Play. نظر و تجربه خود را در نظرات به اشتراک بگذارید. همچنین، اگر مقاله به شما کمک کرد، آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
