نحوه رفع "خطای شبکه" در ChatGPT در سال 2023

مرا بشناس مراحل رفع مشکل "خطای شبکه" در ChatGPT در سال 2023

ظاهر خطای شبکه که به معنی خطای شبکه در حالی که استفاده از ChatGPT بسیار خسته کننده است. خوشبختانه، چند ترفند وجود دارد که ممکن است شما را به مسیر درست بازگرداند.

با میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان که ChatGPT را بررسی می‌کنند، چت ربات هوش مصنوعی در تلاش است تا با تقاضا مطابقت داشته باشد. در حال حاضر، بیش از هر زمان دیگری، کاربران در هنگام دسترسی و استفاده از چت بات با خطاهای بیشماری مواجه هستند.

خطای شبکه ChatGPT یک مورد است. مکالمه شما با ربات چت را متوقف می کند و باید آن را دوباره باز کنید و از نو شروع کنید. این خطا دردناک است، اما چرا اتفاق می افتد؟ بنابراین بیایید بررسی کنیم که چرا یک خطای شبکه در ChatGPT رخ می دهد و چگونه می توانید آن را برطرف کنید.

چه چیزی باعث خطای شبکه در ChatGPT می شود؟

ممکن است با خطای شبکه یا خطای شبکه مواجه شوید GPT چت این به دلایل مختلفی است که برخی از آنها عبارتند از:

• اگر جواب طولانی بخواهید.
• مشکل Backend.
• مشکل در اتصال اینترنت شما
• مشکل از مرورگر شما
• ممنوعیت آدرس IP
• ترافیک بیش از حد، که باعث دیوانه شدن ربات چت می شود.

خوشبختانه، چند مرحله تعمیر وجود دارد که می توانید امتحان کنید.

نحوه رفع خطای شبکه در ChatGPT

پس از شناسایی علل، بیایید بررسی کنیم که چگونه هر یک از آنها می توانند مسئول ایجاد مشکل باشند و چگونه می توانید آن را برطرف کنید.

1. از ChatGPT درخواست پاسخ طولانی نکنید

آیا ChatGPT سوالی پرسید که باید به پاسخ طولانی منجر می شد و سپس با خطا مواجه می شد؟ آیا هر بار که چیزی خیلی پیچیده یا طولانی درخواست می کنید این اتفاق می افتد؟ اگر چنین است، پس درخواست برای پاسخ های طولانی به احتمال زیاد دلیل این موضوع آزار دهنده است.

برای رد این احتمال، باید پرس و جو اصلی خود را به بخش های کوچکتر تقسیم کنید و از ChatGPT بخواهید هر قسمت را جداگانه پاسخ دهد.

چگونه به آن دست یابید؟ برای درک بهتر، اجازه دهید به یک مثال نگاه کنیم.

به جای اینکه از ChatGPT بخواهید یک مقاله طولانی یکباره بنویسد، هر قسمت را جداگانه بپرسید. برای مثال، از ChatGPT بخواهید ابتدا مقدمه ای برای موضوع شما بنویسد، سپس آن را با عنوان های فرعی دیگر یکی یکی دنبال کنید و با یک نتیجه گیری پایان دهید.

ما امیدواریم که اجتناب از درخواست برای پاسخ های بسیار طولانی به شما کمک کند تا از خطاهای شبکه در ChatGPT جلوگیری کنید. اما اگر حتی در زمان درخواست پاسخ‌های کوتاه‌تر با خطا مواجه شوید، چه؟ اگر چنین است، به اعمال اصلاحات باقی مانده ادامه دهید.

2. مطمئن شوید که مشکل از پشتیبان ChatGPT نیست

اگر کار نکرد، مطمئن شوید که مشکل از پس‌زمینه ChatGPT ناشی نمی‌شود. برای انجام این کار شما دو راه دارید:

1. بررسی اینکه آیا سرورهای ChatGPT برای تعمیر و نگهداری از کار افتاده اند بسیار آسان است. OpenAI آن را کامل کرده است صفحه وضعیت اختصاصی که در آن وضعیت سرور را برای همه ابزارها و خدمات آن نمایش می دهد ، بما فی ذلك chat.openai.com.
   نوار سبز به این معنی است که سایت کاملاً کاربردی است.
   نوار زرد نشان می دهد که یک مشکل جزئی وجود دارد (قطعی).
   نوار قرمز به این معنی است که یک مشکل اساسی (قطع کامل) وجود دارد.
   

   

2. قابل اعتماد و متخصص صفحه وضعیت سرور gpt چت در وب سایت Down Detector. اگر تعداد مشکلات گزارش شده در نمودار قطعی افزایش یابد، به احتمال زیاد یک مشکل باطن است.
   اگر مشکل توسط Backend ایجاد شده باشد، فقط می توانید منتظر بمانید تا OpenAI آن را برطرف کند و خطا برطرف می شود. با این حال، اگر هیچ کاربری این مشکل را گزارش نکرده باشد، احتمالاً مشکل در جای دیگری است.
   

   

3. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

می تواند به عدم اتصال به اینترنت کمک کند یا اتصال ناپایدار یا قطع شدن اتصال در وسط مکالمه در یک خطای شبکه در ChatGPT. بنابراین، مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما به درستی کار می کند.

می توانید سعی کنید مشکلات رایج اینترنت را در ویندوز یا macOS برطرف کنید. علاوه بر این، می توانید آزمایش کنید تست سرعت اتصال برای اطمینان از اینکه اتصال شما پایدار و قوی است.

• 10 سایت برتر تست سرعت اینترنت

4. صفحه را دوباره بارگذاری کنید

ممکن است پیام خطا باشدخطای شبکهدر ChatGPT به دلیل خرابی یا نقص مرورگر ایجاد می شود. از این رو، می توانید برای حل مشکل، صفحه وب را دوباره بارگذاری کنید.

نحوه بارگیری مجدد صفحه به مرورگری که استفاده می کنید بستگی دارد. با این حال، در اکثر مرورگرها، می‌توانید صفحه را با استفاده از یکی از روش‌های زیر بارگیری مجدد کنید:

1. دکمه بارگذاری مجدد را در نوار آدرس فشار دهید:
   می توانید روی دکمه کلیک کنیدبارگذاری مجددیا فلش دایره ای در کنار نوار آدرس مرورگر شما.
2. از میانبر صفحه کلید استفاده کنید:
   می توانید با فشار دادن "از میانبر صفحه کلید استفاده کنیدکلیدهای Ctrl + R(در ویندوز و لینوکس) یافرمان + R(در مک).
3. انگشت خود را به پایین بکشید و شلیک کنید:
   همچنین می‌توانید با کشیدن صفحه به پایین با موس یا انگشت خود و سپس رها کردن صفحه، صفحه را مجدداً بارگیری کنید.
4. از منوی پاپ آپ برای بارگیری مجدد استفاده کنید:
   در برخی از مرورگرها، می توانید روی صفحه کلیک راست کرده و سپس " را انتخاب کنید.بارگذاری مجدداز منوی باز شده

اطلاع: راه های بارگذاری مجدد صفحه به مرورگری که استفاده می کنید بستگی دارد. ممکن است روش های اضافی یا تفاوت هایی بین مرورگرهای مختلف وجود داشته باشد.

اگر بارگیری مجدد صفحه وب کمکی نکرد، می توانید مرورگر وب خود را دوباره باز کنید. همچنین ایده خوبی است که به مرورگر دیگری بروید و امتحان کنید.

5. بررسی کنید که مرورگر شما مشکلی نداشته باشد

اگر هیچ مشکلی در اینترنت در دستگاه خود پیدا نکردید، ممکن است مشکل از خود مرورگر باشد. می‌توانید با تغییر مرورگر خود، پرسیدن همان سؤال در ChatGPT و دیدن اینکه آیا همان خطا را دریافت می‌کنید، این موضوع را تأیید کنید.

اگر در مرورگر دیگری با همان خطا مواجه نشدید، به احتمال زیاد مشکل از مرورگر اصلی شماست. بنابراین، یا از مرورگر دیگری استفاده کنید که در آن با این خطا مواجه نیستید یا راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید تا در مرورگر اصلی خود کار کند:

• کش، کوکی ها و سابقه مرور مرورگر خود را پاک کنید.
  با استفاده از میانبر صفحه کلید می توانید کش را به راحتی پاک کنید.کلیدهای Ctrl + تغییر + ازو گزینه هایی را که می خواهید پاک کنید انتخاب کنید، سپس بر روی ” کلیک کنیداطلاعات روشنبرای پاک کردن داده ها
• تداخل افزونه‌ها (افزونه‌ها) را بررسی کنید و آنها را غیرفعال کنید.
• اگر مشکل پس از ایجاد برخی تغییرات شروع شد، تنظیمات مرورگر خود را بازنشانی کنید.

6. VPN خود را فعال یا غیرفعال کنید

اگر در صورت دسترسی به ChatGPT با خطای شبکه مواجه می شوید، باید از خود بپرسید آیا به یک VPN متصل هستید، با استفاده از یک مرورگر یا دستگاه دارای VPN فعال هستید یا از طریق یک آدرس IP مشترک از VPN خود وصل می شوید؟ اگر چنین است، باید سعی کنید ابزار را خاموش کنید. پس از خاموش شدن، می توانید دوباره سعی کنید به ربات چت متصل شوید.

برعکس آن نیز ممکن است صادق باشد. به دلیل سوء استفاده قابل توجه از جانب شما، OpenAI ممکن است آدرس IP شما را به طور موقت مسدود کند که باعث قطع ارتباط شما با سرورها می شود.

برای از بین بردن این احتمال، دستگاه خود را به VPN متصل کنید. در نتیجه، به دستگاه شما یک آدرس IP متفاوت اختصاص داده می‌شود، که ممکن است به شما در حفظ اتصال پایدار کمک کند، بنابراین از بروز این خطا جلوگیری می‌کند.

7. بعداً از ChatGPT استفاده کنید

ChatGPT جهان را در بر گرفته است. بنابراین، ترافیک انبوه کاربران می تواند استرس بیشتری را بر سرورهای ChatGPT وارد کند، که ممکن است وقوع مکرر خطاهای شبکه را توضیح دهد.

اگر همچنان خطای شبکه را می‌بینید و هیچ یک از راه‌حل‌های بالا کمک نمی‌کند، از ChatGPT فاصله بگیرید. سپس پس از چند ساعت، دوباره از ربات چت استفاده کنید و ببینید آیا همچنان با همان مشکل مواجه هستید یا خیر.

سعی کنید از ChatGPT زمانی که مشغله کمی کمتر است استفاده کنید. این احتمالا یک شبه، حداقل در ایالات متحده خواهد بود. در حالی که این زمان ممکن است خیلی راحت نباشد، شما شانس بیشتری برای گرفتن ربات چت در دوره های آرام دارید.

8. با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، صرف نظر از اینکه چه زمانی از روز از ربات چت استفاده می کنید، مشکل را به پشتیبانی OpenAI گزارش دهید. در اینجا به این صورت است:

• مرورگر مورد علاقه خود را باز کنید واز مرکز راهنمای OpenAI دیدن کنید.
• سپس روی نماد چت کوچک در گوشه سمت راست پایین کلیک کنید.
• ارسال پیام بعدی را برای ما انتخاب کنید.
• پس از باز شدن پنجره چت، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا به نماینده پشتیبانی OpenAI برسید.

قبل از انجام این مراحل مطمئن شوید که وارد وب سایت OpenAI شده اید و به خاطر داشته باشید که پشتیبانی ChatGPT همیشه در دسترس نیست. پس برای تاخیر در دریافت پاسخ آماده باشید.

یک خطای شبکه غیرمنتظره هنگام چت با ChatGPT می تواند کمی خسته کننده باشد. امیدواریم با اصلاحاتی که در مقاله ذکر شده است، بتوانید مقصر اصلی را پیدا کرده و رفع کنید. اگر هیچ کاری درست نشد، باید مشکل را به OpenAI گزارش دهید و آن ها رسیدگی خواهند کرد.

اینها مهمترین مراحل برای رفع خطای آزاردهنده شبکه ChatGPT بودند.

سوالات متداول

اکنون سؤال این است که ChatGPT در چه نوع وظایفی به شما کمک کرده است؟ حتی اگر قبلاً از یک ربات چت برای موارد مختلف استفاده کرده اید، همچنان باید آزمایش کنید زیرا پتانسیل بسیار زیادی دارد. در نظرات به ما اطلاع دهید.

همچنین ممکن است علاقه مند به یادگیری موارد زیر باشید:

• چگونه یک مشکل را برطرف کنیم”خطا در Body Streamدر ChatGPT
• نحوه ثبت نام برای Chat GPT مرحله به مرحله
• دو راه براینحوه دسترسی رایگان به ChatGPT 4
• نحوه استفاده از ChatGPT در اندروید و آیفون

امیدواریم این مقاله برای شما مفید واقع شده باشد نحوه رفع مشکل "خطای شبکه" در ChatGPT. نظر و تجربه خود را از طریق نظرات با ما در میان بگذارید. همچنین اگر مقاله به شما کمک کرد، حتما آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.