مرا بشناس 10 روش برتر برای برطرف کردن کار نکردن جستجوی فروشگاه Google Play گام به گام با تصاویر.
گوگل پلی استور همیشه یک مقصد برای برنامه ها و بازی های اندروید بوده است.این فروشگاه اپلیکیشن پیش فرض اندروید است و میلیون ها کاربر از آن برای دانلود برنامه ها و بازی های مورد علاقه خود استفاده می کنند.
اگرچه فروشگاه Google Play دارای ویژگی‌های غنی است و ناوبری ساده‌تری دارد، اما همچنان حاوی خطاهایی است که کاربران را از جستجو و دانلود برنامه‌ها و بازی‌های مورد علاقه خود باز می‌دارد.
اخیراً بسیاری از کاربران اندروید گزارش داده اند که هنگام استفاده از این برنامه با مشکلاتی روبرو هستند قابلیت جستجو در فروشگاه Google Play. کاربران این ادعا را داشتند جستجوی فروشگاه Google Play کار نمی کند.
دلایل کار نکردن جستجوی گوگل پلی استور چیست؟
دلایل متعددی وجود دارد که چرا جستجوی فروشگاه Google Play ممکن است کار نکند که مهمترین آنها عبارتند از:
- مشکلات اتصال به اینترنت: قطع شدن اتصال اینترنت یا سیگنال ضعیف می تواند باعث شود جستجوی فروشگاه Google Play کار نکند.
- مشکل با خود برنامه: ممکن است در اپلیکیشن گوگل پلی استور خطایی رخ دهد که منجر به از کار افتادن جستجو شود و این خطا می تواند منجر به آپدیت اپلیکیشن استور یا حل مشکل به روش دیگری شود.
- مشکلات دستگاهممکن است خطایی در دستگاه شما رخ دهد که باعث از کار افتادن جستجوها در فروشگاه Google Play شود و این خطا به دلیل کمبود فضای ذخیره سازی یا مشکل در سایر برنامه های نصب شده روی دستگاه رخ می دهد.
- به روز رسانی فروشگاه: به روز رسانی فروشگاه می تواند منجر به مشکلاتی در جستجو شود، زیرا به روز رسانی های جدید ممکن است منجر به تغییر در عملکرد فروشگاه شود که منجر به مشکل در جستجو می شود.
- مشکلات اکانت گوگلوجود مشکل در حساب Google شما می تواند باعث شود که جستجوی فروشگاه Google Play کار نکند و این مشکل با خروج از سیستم و ورود مجدد حل می شود.
- خرابی سرورهای گوگل: ممکن است در سرورهای گوگل فروشگاه گوگل پلی خراب شود که منجر به کار نکردن جستجو در فروشگاه شود.
اینها برخی از مهمترین دلایلی بود که باعث شد جستجوی فروشگاه Google Play کار نکند. برای اطلاع از نحوه رفع آن، 10 روش ذکر شده در خطوط زیر را دنبال کنید:
بهترین راه ها برای رفع مشکل جستجوی فروشگاه Google Play
بسیاری از کاربران گوگل پلی استور دریافته اند که وقتی نام اپلیکیشن را جستجو می کنند، به جای نمایش نتایج، خطاهای ناشناخته ای را نشان می دهد. گاهی اوقات، بدون نتیجه نیز برمی گردد. بنابراین، اگر با مشکلات مشابهی روبرو هستید، در اینجا مواردی وجود دارد که می توانید سعی کنید آنها را برطرف کنید جستجوی فروشگاه Google Play از کار افتاده است.
1. فروشگاه Google Play را مجددا راه اندازی کنید
راه‌اندازی مجدد باگ‌ها و اشکالات موقتی را که از کارکرد جستجوی فروشگاه Google Play جلوگیری می‌کنند، برطرف می‌کند. بنابراین، قبل از انجام هر کار دیگری، برنامه Google Play Store را در تلفن هوشمند اندرویدی خود راه اندازی مجدد کنید.
- برای راه اندازی مجدد فروشگاه Google Play، برنامه را ببندید و دوباره آن را از کشوی برنامه Android باز کنید.
2. فروشگاه Google Play را اجباری متوقف کنید
اگر فروشگاه Google Play پس از راه اندازی مجدد کار نمی کند، باید این کار را انجام دهید برنامه فروشگاه Google Play را در دستگاه Android خود اجباری متوقف کنید.
توقف اجباری فروشگاه Google Play احتمالاً تمام خدمات و فرآیندهای پس‌زمینه فروشگاه Google Play را خاتمه می‌دهد. بنابراین، اگر هر فرآیند پس‌زمینه با جستجو مغایرت داشته باشد، رفع خواهد شد.
برای توقف اجباری فروشگاه Google Play این موارد را دنبال کنید:
- اولین ، روی نماد برنامه فروشگاه Google Play به مدت طولانی فشار دهید و "را انتخاب کنیداطلاعات برنامهبرای دسترسی به اطلاعات برنامه
- پس از آن باید بر روی ” کلیک کنیدتوقف اجباریبرای توقف اجباری در صفحه اطلاعات برنامه.
روی نماد برنامه Google Play Store طولانی فشار دهید و App Info را انتخاب کنید سپس برای توقف اجباری روی دکمه توقف اجباری ضربه بزنید - با این کار فروشگاه Google Play در دستگاه Android شما متوقف می شود. پس از اتمام، برنامه را مجدداً راه اندازی کنید.
3. دستگاه اندروید خود را راه اندازی مجدد کنید
اگر دو روش بالا نتوانستند مشکل کار نکردن جستجوی فروشگاه Google Play را برطرف کنند، باید گوشی هوشمند اندرویدی خود را مجددا راه اندازی کنید.
راه اندازی مجدد دستگاه اندرویدی خود به طور منظم تمرین خوبی است که به دستگاه شما زمان می دهد تا خنک شود. همچنین تمام فرآیندها و برنامه های پس زمینه پنهان را پایان می دهد.
- دکمه پخش را فشار دهید برای راه اندازی مجدد گوشی هوشمند اندرویدی.
- سپس "راه اندازی مجدد".
گوشی را ریستارت کنید
پس از راه اندازی مجدد، به فروشگاه Google Play دسترسی پیدا کنید و برنامه یا بازی مورد علاقه خود را که می خواهید نصب کنید پیدا کنید.
4. بررسی کنید که آیا سرورهای فروشگاه Google Play خراب هستند یا خیر
قبل از اینکه به سراغ روش‌های پیچیده برای حل کار نکردن جستجوی فروشگاه Google Play بروید، باید مطمئن شوید که App Store مشکلات سمت سرور را تجربه نمی‌کند.
هنگامی که سرورهای Google از کار افتاده باشند، در استفاده از اکثر سرویس های Google با مشکل مواجه خواهید شد. خدمات گوگل شامل نقشه های گوگل، عکس ها، جی میل، فروشگاه گوگل پلی و غیره است.
می توانید بررسی کنید وضعیت سرور Google Play در آشکارساز پایین. اگر سرورها خراب هستند، باید منتظر بمانید تا سرورها بازیابی شوند.
5. کنترل والدین را در فروشگاه Google Play غیرفعال کنید
اگر برنامه‌های خاصی در جستجوی فروشگاه Google Play ظاهر نمی‌شوند، این امکان وجود دارد که کنترل‌های والدین در حساب فعال باشد. از این رو، شما نیاز دارید غیرفعال کردن کنترل والدین برای حل مشکل. در اینجا کاری است که باید انجام دهید.
- فروشگاه Google Play را باز کنید وروی عکس پروفایل کلیک کنید در گوشه بالا سمت راست
روی عکس نمایه خود در گوشه بالای فروشگاه Google Play کلیک کنید - سپس از لیست گزینه های ظاهر شده، را انتخاب کنیدتنظیماتبرای دسترسی به تنظیمات
تنظیمات در فروشگاه Google Play - در صفحه تنظیمات، "خانواده"که به معنای خانواده است."
به بخش خانواده فروشگاه Google Play دسترسی پیدا کنید - سپس در صفحه بعدی، روی « ضربه بزنیدکنترل والدینبرای دسترسی به کنترل والدین
روی Parental Controls در فروشگاه Google Play ضربه بزنید - غیر فعال کردن دکمه تعویض ویژگیکنترل‌های والدین روشن استیعنی کنترل والدین روشن است.
کنترل والدین را در فروشگاه Google Play غیرفعال کنید
و بس! پس از غیرفعال کردن کنترل‌های والدین، فروشگاه Google Play را مجددا راه‌اندازی کنید و دوباره جستجو کنید. این بار، فروشگاه Google Play برنامه‌ها و بازی‌های شما را که نمایش داده نمی‌شوند فهرست می‌کند.
6. تاریخ و زمان صحیح در اندروید
بسیاری از کاربران اندروید گزارش دادند که مشکل جستجوی گوگل پلی استور را با تصحیح تاریخ و زمان گوشی های هوشمند خود برطرف کردند.
اگر تلفن اندرویدی شما از تاریخ و زمان اشتباه استفاده می کند یا انتخاب منطقه اشتباه است، در استفاده از اکثر سرویس های Google با مشکل مواجه خواهید شد.
بنابراین، مطمئن شوید که تلفن شما از تاریخ و زمان صحیح برای حل مشکلات فروشگاه Google Play استفاده می کند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:
- برنامه ای را باز کنیدتنظیمات" برای رسیدن به تنظیمات در اندروید و انتخاب کنیدسیستم" برای رسیدن به سیستم.
یا در برخی دستگاه هاتنظیمات سیستمکه به معنی پیکربندی سیستم.برنامه تنظیمات را در اندروید خود باز کنید و System را انتخاب کنید - در تنظیمات سیستم، روی ” ضربه بزنیدزمان قراربرای گزینه تاریخ و زمان
روی تاریخ و زمان کلیک کنید - در مرحله بعد، در تاریخ و زمان، گزینه “زمان را به صورت خودکار تنظیم کنید"برای تنظیم زمان به صورت خودکار و"منطقه زمانی را به صورت خودکار تنظیم کنیدبرای تنظیم خودکار منطقه زمانی
گزینه های Set time به طور خودکار و Set time zone automatically را فعال کنید
خودشه! با این کار تاریخ و زمان گوشی هوشمند اندرویدی شما اصلاح می شود. پس از اتمام، فروشگاه Google Play را دوباره باز کنید. بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر مشکل حل نشد، به مرحله بعد ادامه دهید.
7. کش را برای فروشگاه Google Play و Google Services پاک کنید
فایل کش خراب فروشگاه گوگل پلی و سرویس های گوگل یکی دیگر از دلایل اصلی کار نکردن جستجو در گوگل پلی است. بنابراین، می توانید کش فروشگاه و سرویس های Google Play را برای حل مشکل پاک کنید. برای پاک کردن حافظه پنهان برای فروشگاه Google Play و Google Services، این مراحل را دنبال کنید:
- برنامه ای را باز کنیدتنظیمات" برای رسیدن به تنظیمات در دستگاه Android خود، روی ضربه بزنیدنرم افزار" برای رسیدن به برنامه های کاربردی.
برنامه تنظیمات را باز کنید و Apps را انتخاب کنید - در صفحه برنامه ها، روی « ضربه بزنیدمدیریت برنامه" برای رسیدن به مدیریت برنامه نرم افزاری.
در برنامه ها، Manage Applications را انتخاب کنید - اکنون جستجو کنید "بازی فروشگاه گوگلو روی آن کلیک کنید. در صفحه اطلاعات برنامه، روی « ضربه بزنیداستفاده از ذخیره سازی" برای رسیدن به استفاده از ذخیره سازی.
فروشگاه Google Play را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید در صفحه اطلاعات برنامه، روی استفاده از فضای ذخیره‌سازی ضربه بزنید - در صفحه بعدی، دکمه «پاک کردن حافظه پنهانبرای پاک کردن کش فروشگاه Google Play.
روی دکمه Clear Google Play cache ضربه بزنید - همچنین باید کش را پاک کنید برای خدمات Google Play.
کش Google Play Services را پاک کنید
خودشه! به این ترتیب می توانید داده های کش فروشگاه گوگل پلی و سرویس های گوگل پلی را پاک کنید.
8. به روز رسانی های فروشگاه گوگل پلی را حذف نصب کنید
فروشگاه Google Play در دستگاه Android شما برای به‌روزرسانی خودکار تنظیم شده است. به‌روزرسانی‌ها را بی‌صدا و بدون اطلاع شما نصب می‌کند.
این احتمال وجود دارد که فروشگاه Google Play اخیراً یک به‌روزرسانی با برخی مشکلات نصب کرده باشد که در نتیجه جستجو کار نمی‌کند. از این رو، توصیه می شود به روز رسانی های فروشگاه Google Play را حذف و بررسی کنید.
- صفحه اطلاعات برنامه فروشگاه Google Play را باز کنید و روی ضربه بزنید سه نکته در گوشه بالا سمت راست
- سپس از لیست گزینه هایی که ظاهر می شود، «به روزرسانی ها را حذف کنیدبرای حذف به روز رسانی ها
به روز رسانی های فروشگاه Google Play را حذف نصب کنید - با این کار به‌روزرسانی اخیر فروشگاه Google Play حذف نصب می‌شود. پس از انجام، فروشگاه Google Play را باز کنید. این بار جستجوی فروشگاه Google Play برای شما کار خواهد کرد.
و بس! و با این سهولت می‌توانید به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play را حذف نصب کنید.
9. حساب Google خود را حذف کرده و دوباره اضافه کنید
اگر هیچ کاری برای شما کار نمی کند، حذف حساب Google خود و ورود مجدد به سیستم بهترین گزینه بعدی است. در اینجا چیزی است که شما باید انجام دهید.
- برنامه ای را باز کنیدتنظیماتبرای دسترسی به تنظیمات دستگاه اندرویدی خود.
تنظیمات - سپس بر روی آن کلیک کنیدگذرواژه ها و حساب ها" برای رسیدن به گذرواژه ها و حساب ها. در برخی از تلفن ها، این گزینه ممکن است باشدکاربران و حساب هایعنی کاربران و حساب ها.
روی Users and accounts کلیک کنید - در Passwords and Accounts بر روی آن کلیک کنیدگوگل".
روی گوگل کلیک کنید - اکنون، همه حساب‌های مرتبط Google را در دستگاه خود خواهید دید. باید اکانت گوگلی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید.
اکنون، تمام حساب‌های مرتبط Google را در دستگاه خود می‌بینید که برای انتخاب حساب Google که می‌خواهید حذف کنید، نیاز دارید - سپس در صفحه بعدی، روی سه نقطه کلیک کنید در گوشه بالا سمت راست
- سپس از لیست گزینه هایی که ظاهر می شود، «حذف حساببرای حذف حساب
حذف حساب را انتخاب کنید - با این کار حساب گوگل از گوشی هوشمند اندرویدی شما حذف می شود. حالا باید دوباره با همان حساب وارد شوید. این باید مشکل کار نکردن جستجوی فروشگاه Google Play را برطرف کند.
خودشه! از این طریق می توانید خارج شوید حساب Google خود را حذف کنید از گوشی هوشمند اندرویدی شما
10. به گزینه های فروشگاه Google Play بروید
گوگل پلی استور تنها فروشگاه اپلیکیشن اندروید نیست. شما اپ استورهای زیادی برای دانلود برنامه ها و بازی های مورد علاقه خود دارید.
ما قبلاً راهنمایی را به اشتراک گذاشته ایم که نشان می دهد بهترین گزینه های فروشگاه Google Play برای اندروید. شما باید این مقاله را بررسی کنید تا متوجه شوید بهترین اپ استور برای اندروید.
در غیر این صورت، شما می توانید برنامه اندروید یا فایل apk بازی را به صورت دستی بر روی گوشی هوشمند خود دانلود کنید و آن را نصب کنید.
از آنجایی که فروشگاه Google Play فروشگاه برنامه برای اندروید است، مشکل کار نکردن جستجو می تواند ناامید کننده باشد. با این حال، روش‌های ذکر شده ما به شما کمک می‌کند تا مشکل کارکرد جستجوی Google Play Store را برطرف کنید. همچنین اگر در مورد آن به کمک بیشتری نیاز دارید در نظرات به ما اطلاع دهید.
همچنین ممکن است علاقه مند به یادگیری موارد زیر باشید:
- مراحل «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» را در فروشگاه Google Play برطرف کنید
- چگونه گوشی قدیمی خود را از گوگل پلی استور حذف کنیم
- نحوه تغییر کشور در Google Play
امیدواریم این مقاله برای شما مفید واقع شده باشد بهترین راه ها برای رفع عدم کارکرد جستجوی فروشگاه Google Play. نظر و تجربه خود را در نظرات به اشتراک بگذارید. همچنین، اگر مقاله به شما کمک کرد، آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
