نمی توانید برنامه ها را از فروشگاه مایکروسافت نصب کنید؟ در اینجا 6 بهترین راه برای رفع آن آورده شده است

در ویندوز 11، به لطف وجود فروشگاه برتر مایکروسافت که طیف گسترده ای از برنامه های کاربردی مفید را ارائه می دهد، کاربران توانایی دانلود نرم افزار را بدون نیاز به بازدید از سایت های دانلود نرم افزار به دست می آورند.

فروشگاه مایکروسافت در واقع شامل تمام نرم افزارهای محبوبی است که کاربران ممکن است به آن نیاز داشته باشند. قبل از اینکه در فروشگاه مایکروسافت در دسترس قرار گیرد، هر برنامه چندین بررسی امنیتی را انجام می‌دهد و هنگام استفاده از مایکروسافت استور برای دانلود برنامه‌های ویندوز 11، امنیت و حفظ حریم خصوصی را ملاحظات مهمی می‌دانند.

اگرچه فروشگاه مایکروسافت بسیار مفید است، اما زمانی که فروشگاه برنامه‌ها را نصب نمی‌کند، ممکن است مشکلی ایجاد شود. بسیاری از کاربران ویندوز 11 اخیراً مشکلی در نصب برنامه ها از فروشگاه مایکروسافت در ویندوز 11 گزارش کرده اند.

نمی توان برنامه ها را از فروشگاه مایکروسافت نصب کرد

بنابراین، اگر کاربر ویندوز 11 هستید و نمی‌توانید برنامه‌ها را از فروشگاه مایکروسافت نصب کنید، به خواندن این مقاله ادامه دهید، زیرا ما تمام روش‌های کاری برای رفع مشکلات برنامه‌ها را از فروشگاه مایکروسافت به اشتراک گذاشته‌ایم. پس بیایید شروع کنیم.

1. سیستم ویندوز 11 خود را ریستارت کنید

مشکلات و خطاها در ویندوز 11 جدید بسیار گسترده است و کاربران قبلاً در نسخه های قبلی ویندوز 11 با مشکلات مشابهی روبرو بوده اند.

بهترین راه برای غلبه بر این خطاها و مشکلات در سیستم عامل، راه اندازی مجدد کامپیوتر است.

• هر گونه تغییر یا فایل مهم را قبل از راه اندازی مجدد ذخیره کنید. تمام برنامه ها و اسنادی که ممکن است باز باشند را ببندید.
• در صفحه کلید، روی “آغاز” برای باز کردن منوی Start.
• سپس بر روی ” کلیک کنیدقدرت".
• سپس "راه اندازی مجددبرای راه اندازی مجدد کامپیوتر

  

پس از راه اندازی مجدد، برنامه مایکروسافت استور را باز کنید و دوباره برنامه را نصب کنید. این بار، برنامه باید با موفقیت روی دستگاه شما نصب شود.

2. دوباره وارد Microsoft Store شوید

بسیاری از کاربران ویندوز 11 ادعا کردند که مشکل دانلود و نصب نشدن برنامه ها در فروشگاه مایکروسافت را تنها با ورود به حساب کاربری مایکروسافت خود حل کرده اند. از این رو، می توانید سعی کنید این کار را نیز انجام دهید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

• در جستجوی ویندوز 11، تایپ کنیدفروشگاه مایکروسافت". در مرحله بعد، برنامه فروشگاه مایکروسافت را از لیست نتایج منطبق باز کنید.

  

• وقتی فروشگاه مایکروسافت باز شد، کلیک کنید نماد نمایه در گوشه بالا سمت راست

  

• کلیک "خروج” در نزدیکی نام نمایه خود از سیستم خارج شوید.

  

• پس از اتمام، دوباره روی نماد نمایه ضربه بزنید و " را انتخاب کنیدورود به سیستم” دوباره وارد شوید.
• همین الان، دوباره با حساب مایکروسافت خود وارد شوید.

خودشه! پس از ورود به سیستم، دوباره برنامه را از فروشگاه مایکروسافت دانلود کنید. این بار هیچ مشکلی نخواهید داشت.

3. Windows Store Apps Troubleshooter را اجرا کنید

اگر فروشگاه مایکروسافت هنوز برنامه ها را دانلود نمی کند، بهترین گزینه بعدی اجرای عیب یاب فروشگاه ویندوز است. عیب‌یاب برنامه‌های فروشگاه ویندوز می‌تواند مشکلات مختلف مربوط به فروشگاه مایکروسافت را در رایانه شما پیدا و برطرف کند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

• روی دکمه کلیک کنیدآغاز"در ویندوز 11 و انتخاب کنید"تنظیماتبرای دسترسی به تنظیمات

  

• وقتی برنامه تنظیمات باز شد، روی « ضربه بزنیدسیستمبرای دسترسی به سیستم

  

• در سمت راست، روی ” کلیک کنیدعیب یابی” برای عیب یابی

  

• در صفحه عیب یابی، روی «کلیک کنیدسایر عیب یابی ها” برای دسترسی به سایر ابزارهای حل مسئله.

  

• اکنون، جستجو کنیدفروشگاه ویندوز نرم افزارو روی دکمه کلیک کنیددویدن” کنار آن تا روشن شود.

  

• برای تکمیل فرآیند عیب یابی، به سادگی دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

  

خودشه! با این کار عیب‌یاب Windows Store Apps راه‌اندازی می‌شود.

4. Application Identity Service را مجددا راه اندازی کنید

نقش Application Identity Service در ویندوز 11 تأیید هویت برنامه هنگام راه اندازی است. اگر فروشگاه مایکروسافت نمی تواند برنامه ای را در ویندوز 11 نصب کند، سرویس شناسه برنامه را مجددا راه اندازی کنید. با انجام این کار مشکلات مربوط به App Identity Service در ویندوز 11 برطرف می شود. در اینجا نحوه انجام این کار آورده شده است:

• جستجوی ویندوز 11 را تایپ کنیدخدمات". بعد، برنامه را باز کنید خدمات از لیست بهترین مسابقات.

  

• هنگامی که برنامه خدمات باز شد، روی "دوبار کلیک کنیدشناسه برنامه".

  

• در ویژگی های هویت برنامه (ویژگی های هویت برنامه) روی دکمه ” کلیک کنیدتوقف"برای متوقف کردن." پس از توقف، روی «کلیک کنیدآغاز"برای شروع."

  

خودشه! به این ترتیب می توانید App Identity Service در ویندوز 11 را مجدداً راه اندازی کنید تا مشکل مایکروسافت استور که نمی تواند برنامه را نصب کند برطرف کنید.

5. کش مایکروسافت استور را پاک کنید

حافظه پنهان مایکروسافت استور خراب یکی از دلایل برجسته ای است که مایکروسافت استور نمی تواند برنامه ها را روی ویندوز 11 نصب کند. بنابراین، می توانید برای رفع این مشکل، کش مایکروسافت استور را بازنشانی کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

• در جستجوی ویندوز تایپ کنید "خط فرمان". سپس روی Command Prompt راست کلیک کرده و “اجرا به عنوان مدیرتا به عنوان مدیر اجرا شود.

  

• وقتی خط فرمان باز شد، تایپ کنیدWSReset.exeو دکمه. را فشار دهید وارد.

  

خودشه! با این کار کش مایکروسافت استور ذخیره شده در رایانه ویندوز 11 شما پاک می شود.

6. برنامه مایکروسافت استور را بازنشانی کنید

اگر هیچ یک از مراحل قبلی برای شما کار نکرد، بهترین گزینه بعدی تنظیم مجدد برنامه مایکروسافت استور است. برای بازنشانی مراحل زیر را دنبال کنید:

• کلید را فشار دهیدویندوز + I” برای باز کردن برنامه تنظیمات (تنظیمات) در سیستم عامل ویندوز 11 شما.

  

• در قسمت سمت چپ، “نرم افزاربرای دسترسی به برنامه ها

  

• در قسمت سمت راست، روی ” کلیک کنیدبرنامه ها و ویژگی ها"برای دسترسی به برنامه ها و ویژگی ها یا"برنامه ها را نصب کنید” برای دسترسی به برنامه های نصب شده.

  

• حالا، به بالا نگاه کن فروشگاه مایکروسافت. بعد، کلیک کنید سه نکته در کنار آن و انتخاب «گزینه های پیشرفته” برای دسترسی به گزینه های پیشرفته.

  

  أو

  

• سپس در صفحه بعدی، روی «کلیک کنیدتنظیم مجدد" برای تنظیم مجدد.

  

خودشه! با این کار برنامه مایکروسافت استور در ویندوز 11 ریست می شود. پس از تنظیم مجدد، فروشگاه مایکروسافت را باز کرده و برنامه مورد نظر خود را نصب کنید.

بنابراین، اینها بهترین راه‌ها برای رفع مشکل عدم نصب برنامه در ویندوز 11 از فروشگاه مایکروسافت بود. اگر همه روش‌ها را دنبال کنید، می‌توانید برنامه‌ها را از فروشگاه مایکروسافت دانلود و نصب کنید. اگر برای نصب یک برنامه از فروشگاه مایکروسافت به راهنمایی بیشتری نیاز دارید، به ما اطلاع دهید.

نتیجه

در این مقاله، ما یک راه حل جامع برای مشکلی که کاربران ویندوز 11 قادر به نصب برنامه ها از فروشگاه مایکروسافت نیستند، ارائه کرده ایم. خوانندگان از طریق 5 مرحله کلیدی برای حل مشکل راهنمایی می شوند:

• راه اندازی مجدد دستگاه: اهمیت راه اندازی مجدد برای حل مشکلات و خطاهای سیستم توضیح داده شده است.
• مجددا وارد فروشگاه مایکروسافت شوید: نحوه خروج از سیستم و ورود مجدد به حساب مایکروسافت خود برای حل مشکلات دانلود برنامه توضیح داده شده است.
• عیب‌یابی Windows Store Apps را اجرا کنید: نحوه استفاده از Windows Store Apps Troubleshooter برای یافتن و رفع مشکلات نشان داده شده است.
• سرویس شناسایی برنامه را مجدداً راه اندازی کنید: نحوه راه اندازی مجدد App Identity Service برای اصلاح مشکلات دانلود برنامه را توضیح داد.
• پاک کردن کش فروشگاه مایکروسافت: نحوه پاک کردن کش مایکروسافت استور برای حل مشکلات نصب برنامه را توضیح داد.

در نهایت گزینه ریست اپلیکیشن مایکروسافت استور به عنوان یک راه حل اضافی در صورت جواب ندادن مراحل قبلی معرفی شده است. این مراحل به کاربران کمک می کند تا مشکلات نصب برنامه ها از فروشگاه مایکروسافت در ویندوز 11 را دور بزنند. اجرای این اقدامات باید کاربران را قادر سازد تا از تجربه بهتر و روان تری در ویندوز 11 لذت ببرند.

امیدواریم این مقاله برای آشنایی با بهترین روش‌ها برای رفع مشکل نصب نشدن برنامه‌ها از فروشگاه مایکروسافت برای شما مفید بوده باشد. نظر و تجربه خود را در نظرات با ما در میان بگذارید. همچنین اگر مقاله به شما کمک کرد، حتما آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.