Guía definitiva para dispositivos móviles
Nota: Todos los puntos con la etiqueta obligatoria {Milla adicional} son opcionales y no
Cómo comprobar la información de TCP / IP
Android
Mantenga pulsado el nombre de la red à Modificar red à mostrar opciones avanzadas à establecer la configuración de IP en estática
iphoneHaga clic en el nombre de la red y la dirección IP, se mostrarán la IP y el DNS del enrutador
Cómo abrir la página CPE
Primer método: usar navegadores web como google chrome o safariSegundo método: uso de una aplicación como (página de configuración del enrutador) [Android] {Milla adicional}
Solución de problemas móviles y lógicos
Problema de navegación {Milla extra}
La función de guardado de datos del navegador puede provocar que no se navegue o que la navegación sea lenta; por lo tanto, deshabilitarlo es una recomendación
Cómo monitorear las descargas en Android {Milla extra}
Mediante el uso de una aplicación como "Network Monitor Tool" [Android]. Esta aplicación muestra la carga y descarga actual que se realiza en el dispositivo móvilNota: en la configuración de la aplicación en la sección de medición, seleccione KB / s (el que tiene letras mayúsculas)
Si se detecta actividad de descarga / carga en el móvil {Milla extra}
1- cst debe descargar la aplicación anterior y usarla para detener la actividad que usa el ancho de banda2- Consejo cst para evitar la descarga automática en algunas aplicaciones móviles como whats-app y Facebook
Whats-APP desactiva la descarga automática de medios: El audio y el video deben estar desmarcados
Reproducción automática de video de la aplicación de Facebook: ponerlo en OFF
Móvil y WIFI
¿Cuántos dispositivos conectados? {Milla extra}
cst puede usar aplicaciones para conocer los dispositivos conectados como la aplicación (Net Analyzer) para Android con su función de escáner LAN
Conectando a la red oculta
Al hacer que la red esté oculta, cst debe recordar 3 cosas: nombre de la red (distingue entre mayúsculas y minúsculas), contraseña (distingue entre mayúsculas y minúsculas) y modo de seguridad (wpa / wpa2)
Applese llamará otra / otra red / red oculta. Haga clic en él y luego ingrese el nombre de la red, el modo de seguridad y la contraseñaAndroidAbre la página de redes wifi. Al final de la página, haga clic en agregar red manualmente y luego ingrese el nombre de la red, el modo de seguridad y la contraseña
Cómo obtener la dirección MAC de WIFI (necesario para el filtro de dirección MAC)
AndroidConfiguración → Acerca del dispositivo → Estado → (Dirección MAC WIFI)AppleConfiguración → General → Acerca de → (Dirección WIFI)
Mejorando la cobertura WIFI {Milla extra}
La selección de la mejor ubicación para CPE es fundamental para la cobertura de la señal. Para ayudar al cliente a identificar la mejor ubicación, cst debe descargar "Analizador WIFI" [Android] y usar la pestaña del medidor de señal para probar la señal wifi.