Warum sind meine mobilen Daten so langsam? Wenn Sie diese Frage häufig stellen, erfahren Sie hier, wie Sie Ihre mobile Datenverbindung beschleunigen können.
Sie fragen sich, warum Ihre Mobilfunkdaten so langsam sind? Nichts ist frustrierender als eine langsame Datenverbindung auf Ihrem Telefon. Egal, ob Sie versuchen, ein Video anzusehen oder Facebook auf Ihrem Telefon zu überprüfen, Sie bezahlen und erwarten eine bestimmte Geschwindigkeit. Wenn ein Dienst dieses Niveau nicht erreicht, ist es leicht, sich aufzuregen.
In den meisten Fällen ist eine langsame Verbindung aufgrund einer Standort- oder Netzwerküberlastung nur vorübergehend. Zu anderen Zeiten kann es Stunden oder sogar Tage dauern. Bevor Sie sich an den technischen Support Ihres Mobilfunkanbieters wenden, versuchen Sie zunächst diese einfachen Schritte, um zu sehen, ob Probleme mit langsamen mobilen Daten behoben werden.
1. Starten Sie Ihr Telefon neu
Das klingt wie eine klischeehafte Lösung, aber es funktioniert oft. Das Neustarten Ihres Telefons sollte langsame Mobilfunkdatengeschwindigkeiten beheben, insbesondere wenn Sie es eine Weile nicht ausgeschaltet haben.
Der Neustart Ihres Telefons ist einfach:
- على iPhone X oder neuer , drücken und halten Seitentaste und TU erziehen Lautstärke أو Lautstärke runter bis es erscheint Schieben Sie den Power Off . Sobald sich Ihr iPhone ausschaltet, halten Sie die Seitentaste erneut gedrückt, um es wieder einzuschalten.
- Wenn Sie ein iPhone 8 oder älter haben, einfach Druck على Seitentaste (auf der rechten Seite des Telefons oder oben auf den alten Geräten), bis es angezeigt wird Schieben Sie den Power Off auf dem Bildschirm.
- Für die meisten Android-Handys Alles, was Sie tun müssen, ist einen Knopf zu drücken Energie bis die Energieoptionen auf dem Bildschirm angezeigt werden, und tippen Sie dann auf Starten Sie neu .
2. Standorte ändern
Viele Faktoren können zu einem langsamen Service führen LTE. Zu diesen Faktoren gehören Wetter, Netzüberlastung und sogar Sonnenaktivität. Aber die wichtigsten davon sind Geographie und Gebäude.
Wenn Sie sich in einem abgelegenen Gebiet befinden oder sich viele natürliche Hindernisse um Sie herum befinden (z. B. Hügel, Berge, Täler), kann dies Ihr Signal beeinträchtigen. Das gleiche gilt für Gebäude. Vielleicht befinden Sie sich mitten in einer dicht besiedelten Metropolregion mit vollen Balken und fragen sich dann, warum Ihre Daten bei der Eingabe bestimmter Strukturen so langsam sind.
Wenn Sie Geschwindigkeitsprobleme haben, die möglicherweise an einem bestimmten Ort aufgetreten sind, versuchen Sie, an einen anderen Ort zu wechseln. Möglicherweise müssen Sie das Gebäude, in dem Sie sich befinden, verlassen oder ein paar Kilometer entfernt fahren. Obwohl dies möglicherweise nicht bequem ist, ist es eine gute Möglichkeit, Ihr Geschwindigkeitsproblem zu beheben.
Dieser Schritt ist wahrscheinlich etwas, um das Sie der technische Support sowieso bitten wird, wenn Sie um Hilfe bitten.
3. Apps aktualisieren und deaktivieren
Manchmal kann eine nervige App Probleme verursachen, indem sie abstürzt und Ihre Datenverbindung verlangsamt. In einem solchen Fall sollten Sie eine einfache Untersuchung durchführen, um zu sehen, ob etwas Ihre Geschwindigkeit auffrisst.
Wenn sich herausstellt, dass etwas nicht stimmt, können Sie den Zugriff der App auf Ihre mobile Datenverbindung deaktivieren oder deinstallieren.
Wenn das Internet an ist iPhone Langsam könnt ihr besuchen Einstellungen > Mobilfunknetz Deaktivieren Sie den Zugriff einer beliebigen App auf Ihre mobile Datenverbindung.
على Android-System, das findest du in Einstellungen > Netzwerk und Internet > Mobilfunknetz > App-Datennutzung . Klicke auf eine App und schalte dann einen Schieberegler aus Hintergrunddaten Um zu verhindern, dass diese App Daten im Hintergrund verwendet.
Sie sollten auch nach App-Updates suchen. App-Entwickler veröffentlichen ständig Updates zur Fehlerbehandlung,
Es kann also so einfach sein, den App Store oder Google Play zu öffnen und den Fix per Update herunterzuladen.
4. Deaktivieren Sie den Datensparmodus / Modus für niedrige Datenmengen
Sowohl Android als auch iOS verfügen über Modi, die Ihren Datenverbrauch reduzieren. Diese sind nützlich, wenn Sie nur über eine begrenzte Datenmenge verfügen, aber sie können auch dazu führen, dass Ihre Verbindung zum Dienst langsam erscheint. Versuchen Sie, diese Modi zu deaktivieren und sehen Sie, ob sich alles schneller anfühlt.
على Android-System, Gehe zu Einstellungen > Netzwerk und Internet > Datensparer .
Wenn Sie haben iPhone , finden Sie eine ähnliche Einstellung namens Niedriger Datenmodus innerhalb Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunkdatenoptionen .
Wenn Sie sich Sorgen darüber machen, wie viele Daten Sie verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie es nach einer Weile wieder aktivieren. Sie sollten sehen können, ob diese Einstellung Ihre mobilen Daten verlangsamt oder nicht.
5. Trennen Sie die Verbindung zu Ihrem VPN
VPNs bieten Anonymität und Privatsphäre, können aber auch Ihre Geschwindigkeit verlangsamen, wenn Sie Remote-Server verwenden. Wenn Ihr Telefon also mit einem Netzwerk verbunden ist VPN , versuchen Sie die Verbindung zu trennen und versuchen Sie es erneut.
Die Chancen stehen gut, dass Sie eine sofortige Verbesserung bemerken werden, sobald Sie die Verbindung trennen. Wenn das das Problem löst, können Sie Verbesserung der VPN-Geschwindigkeit Wenn Sie zurückrufen.
6. Auf Netzwerkausfälle prüfen
Obwohl Carrier gerne für ihre Zuverlässigkeit werben, kommt es immer wieder zu Ausfällen. Diese Ausfälle führen oft zu einer reduzierten Geschwindigkeit oder sogar zu Verbindungsverlusten. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt immer noch langsame mobile Daten haben, ist es eine gute Idee, sich vor dem Anruf bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach Ausfällen zu erkundigen.
Wenn Sie eine WLAN-Verbindung herstellen können, ist es einfach, einige Nachforschungen anzustellen. Versuchen Sie es mit einer Website wie Downdetector . Wenn Ihr Problem weit verbreitet ist, werden es oft andere bereits melden.
Sie können auch auf Social Media springen. Twitter ist ein guter Ort, um Verbindungsprobleme zu recherchieren, da die Leute oft über ihre Verbindungsprobleme twittern. Wenn Sie den Twitter-Account Ihres Mobilfunkanbieters kontaktieren, erhalten Sie wahrscheinlich eine schnelle Antwort.
Auf diese Weise können Sie während des Wartens auch etwas anderes tun, anstatt Zeit mit Warten zu verschwenden.
7. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurück
Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, wie das Neustarten Ihres Telefons, kann oft Ihre langsame mobile Datenverbindung reparieren. Das Problem ist, dass dadurch auch Wi-Fi-Zugangspunkte und Bluetooth-Geräte zurückgesetzt werden.
Dies ist nicht das Ende der Welt, aber Sie müssen sich erneut mit gespeicherten Wi-Fi-Netzwerken verbinden und Ihre Bluetooth-Geräte später erneut koppeln.
Um die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen, öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
Das Telefon fordert Sie auf, Ihren Passcode einzugeben, falls Sie einen haben. Es wird neu gestartet.
Auf einem Android-Telefon finden Sie die Option zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen in Einstellungen > System > Erweiterte Optionen > Optionen zurücksetzen > WLAN, Mobil und Bluetooth zurücksetzen . Dies kann sich je nach Telefonhersteller an einem anderen Ort befinden. Versuchen Sie, in der Suchleiste der Einstellungen danach zu suchen, wenn Sie es nicht finden können.
Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf einem Android-Telefon erfordert normalerweise keinen Neustart des Geräts.
8. Ziehen Sie Ihre SIM-Karte heraus und legen Sie sie wieder ein
Schließlich können Sie versuchen, auszuchecken SIM Karte Ihre eigene und geben Sie sie erneut ein. Dadurch können alle zugrunde liegenden Probleme behoben werden, die die Verbindung Ihres Telefons mit Ihrem Mobilfunkanbieter beeinträchtigen.
Wo sich Ihre SIM-Karte befindet, ist von Gerät zu Gerät unterschiedlich. auf iPhones Der SIM-Karten-Slot befindet sich immer am rechten Rand des Telefons, unterhalb der seitlichen Taste.
على Android-Geräte Es kann sich an der Seite, oben, unten oder sogar hinter der Rückabdeckung befinden, wenn Ihr Telefon über einen austauschbaren Akku verfügt.
Die SIM-Karte befindet sich in einem kleinen aufklappbaren Fach. Einige SIM-Fächer können Sie mit den Fingernägeln herausziehen. Andere bitten Sie möglicherweise, ein kleines Werkzeug zu verwenden, das normalerweise in der Telefonbox enthalten ist. Wenn Sie dies nicht haben, können Sie eine Büroklammer biegen oder einen Ohrring oder eine Stecknadel verwenden.
Wenn Sie Ihre SIM-Karte herausziehen, schalten Sie am besten zuerst das Telefon aus. Es ist keine große Sache, aber es verhindert potenzielle Schäden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihre SIM-Karte herausziehen, während Sie auf einem Tisch oder einer ebenen Fläche sitzen, da sie klein ist und leicht zu verlieren ist.
Wenn das Herausziehen der SIM-Karte nicht funktioniert, können Sie versuchen, sie zu ersetzen. Dies erfordert den Zugang zu einem der Filialen Ihres Mobilfunkanbieters. Sie sollten also zuerst anrufen, wenn Ihr Problem zu diesem Zeitpunkt nicht behoben ist. Ihr Mobilfunkanbieter kann Ihnen trotzdem eine neue SIM-Karte zusenden.
Denken Sie daran, dass Sie mit einem alten Telefon möglicherweise nicht auf die schnellsten mobilen Datenstandards zugreifen können.
Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an den technischen Support
Denken Sie daran, dass Sie wahrscheinlich ein mobiles Datenlimit haben werden, das zwischen einigen zehn und mehreren zehn Gigabyte liegt. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, wird Ihr Mobilfunkanbieter Ihre Verbindung normalerweise verlangsamen (anstelle von teuren Erhöhungen). Selbst diejenigen, die sogenannte unbegrenzte Pläne verwenden, können in Zeiten von Netzwerküberlastung nach Erreichen eines bestimmten Limits eine Drosselung oder "Depriorisierung" erfahren.
Beachten Sie dies, wenn Sie auf einen langsamen Service stoßen. Wenn Sie Ihr Kontingent erschöpft haben, müssen Sie möglicherweise warten, bis Sie Ihren Abrechnungszeitraum zurücksetzen oder zusätzliche Hochgeschwindigkeitsdaten erwerben.
Wenn keiner dieser Schritte Ihre langsamen Daten repariert, ist es an der Zeit, sich an den technischen Support zu wenden. Der Techniker bittet Sie möglicherweise, einige dieser Schritte zu wiederholen. Sie könnten versucht sein, es abzulehnen, weil Sie es bereits getan haben, aber die Aufgabe des Schauspielers besteht darin, eine Liste von Schritten zur Fehlerbehebung durchzugehen, um zu sehen, was funktioniert und was nicht.
Wir hoffen, dass es nicht so weit kommt. Wenn dies der Fall ist, gibt es möglicherweise etwas von Ihrem Dienstanbieter, das Sie nicht beheben können.
