Sammen vil vi lære om, hvad der er den nye Super Vector-router fra WE eller Telecom Egypt, eller som det siges på engelsk, Super Vectoring, hvilke typer der er tilgængelige, hvad deres priser er, og hvordan man får dem.
Hvad er den nye Super Vectoring-router?
Det er en ny router, der har evnen til at understøtte høje hastigheder gennem avanceret teknologi inden for trådløs og sikkerhed.Den giver også abonnenter mulighed for at nå hastigheder på op til 200Mbps.
Enheden understøtter to frekvenser (2.4GHZ & 5GHZ), og understøtter dermed højere hastigheder og dækning trådløst.
Hvad er prisen på routeren og hvordan får man den?
| Prisen er inklusiv moms | Prisen er uden moms | betalingsmetode |
| 700 | 614 | monetære |
| 11.4 | 10 | gebyrer Brug |
Det kan fås gennem alle WE salgsagenter og teknisk support.
Hvilke typer Super Vector-routere er tilgængelige i øjeblikket?
Typerne af Super Vector-routere, der i øjeblikket er tilgængelige hos WE, er:
Kan abonnenten stadig leje eller købe en Mid-End VDSL-router?
Lad os først lære Mid-End VDSL-kategorien at kende:
For det andet: Det er ikke længere muligt for abonnenten at leje eller købe en Mid-End VDSL-router, da Super Vectoring-routeren kom som en erstatning for Mid-End for at understøtte høje hastigheder gennem avanceret teknologi på det trådløse område og beskyttelse.
Hvad er forskellen mellem en Super Vectoring-router og en Mid-End-router?
| Super vektorering | Mid-End | Enhedstype |
| Enheden understøtter internethastigheder på op til 200 Mbps | Enheden understøtter internethastigheder på op til 100 Mbps | ydeevne ال DSL |
(Enheden understøtter to frekvenser 2.4GHZ & 5GHZ) og understøtter dermed højere hastigheder trådløst
(Op til 64 enheder kan tilsluttes på samme tid)
|
Op til 32 enheder kan tilsluttes på samme tid)
|
ydeevne WIFI |
Er Super Vectoring-routeren tilgængelig for alle WE terrestriske internetabonnenter?
- Ja, routeren er tilgængelig for nye abonnenter og eksisterende aktive kunder."Aktiv hovedplan Men det er ikke tilgængeligt for kunder, der har 5LE Mid-End Medmindre de ejer mid-end-enheden ved at genkøbe den.
- Tilgængelig for abonnenter, der har opnået en gratis eller 50% rabat, eller som tidligere har købt det til en pris af 228 pund VDSL Mid End, kan de få en ny leje Super vektoring gennem det månedlige betalingssystem eller kontantsystemet.
Hvad er de tilfælde, hvor det ikke er muligt at få en Super vectoring-router med et månedligt betalingssystem?
Hvis abonnenten anskaffer sig en router med et månedligt betalingssystem såsom Mid End fra virksomheden tidligere og fortsætter med månedlige betalinger, eller en leje-router såsom én port eller ADSL 4 port.
ADSL 4-porten er som:
Hvad er tilfældet, hvor det er muligt at få en Super vectoring-router med et månedligt betalingssystem, mens man også har en Mid-End 5 LE-router med et månedligt betalingssystem?
Abonnenten skal købe Mid-End 5 LE for at foretage et "genkøb" i henhold til den månedlige betalingsperiode for at kunne opnå Super vectoring med det månedlige betalingssystem.
Hvordan kan jeg vide, om en kunde har taget en router med et månedligt betalingssystem fra WE før eller ej?
Via den nærmeste WE H afdeling eller ved henvendelse Wei kundeservice Via 111 eller virksomhedens hjemmeside www.te.eg eller gennem en ansøgning min måde.
Hvad er betingelserne for at få en Super Vectoring-router med et månedligt betalingssystem?
- Abonnenten skulle ikke tidligere have anskaffet sig en router med et månedligt betalingssystem såsom Mid End og er stadig på det månedlige betalingssystem
- Abonnenten har ret til én router med månedlige betalinger.
Er det muligt at få 2 routere med månedlige betalinger af samme type?
Abonnenten er berettiget til kun at få én router med månedlige betalinger og to kontantbetalinger. følgende tabelregler
Eksisterende kundescenarie Trigger
| â € <
Tilladt (Kan lejes og sælges) |
kunden har Solid Mid End og ønsker nyt SV CPE | â € <VDSL Mid-End CPE â € < |
| â € <
kunden skal Lej for at sælge Mid-End for at tage SV (Kan lejes og sælges) |
Kunden har VDSL Udlejning midt i slutningen og ønsker nyt SV CPE | |
| â € <
Tilladt (Kan lejes og sælges) |
kunden har Solid høj ende og ønsker nyt SV | â € <VDSL High-End CPE |
| Ikke tilladt | kunden har Udlejning SV og ønsker en anden SV kontant | â € <Ny super Vectoring CPE |
| Ikke tilladt | kunden har Udlejning SV og ønsker en anden SV i udlejning | |
| Ikke tilladt
medmindre han har fejl med solgt SV CPE |
kunden har sælges sv og ønsker en anden SV i udlejning | |
| Ikke tilladt
medmindre han har en mangel ved sin solgte SV CPE |
kunden har sælges sv og ønsker en anden SV i solgt |
Er det muligt ikke at gennemføre de månedlige betalinger og returnere enheden til enhver tid?
- Nej, det er ikke muligt, da en ny enhed er tildelt kunden og ikke kan hentes, og i dette tilfælde skal abonnenten eje enheden.
Hvad er enhedens garantiperiode?
Enhedens garantiperiode er et år fra datoen for modtagelse af enheden i tilfælde af køb. Ved månedlige betalinger påhviler enheden virksomheden mod fabrikationsfejl, indtil abonnenten ejer den, og garantien starter ligeledes fra modtagelsesdagen og ikke fra ejerskabsdagen.
Er det muligt for kunden at opnå super-vektoringen, mens han anskaffer sig en testrouter?
Det er ikke muligt, abonnenten skal genkøbe test- eller prøverouteren for at kunne opnå Super Vectoring.
Er der strafbestemmelser?
Der er ingen, men i tilfælde af manglende betaling for den månedlige brug af enheden, eller i tilfælde af brug af den til et andet formål end det tilsigtede formål, eller i tilfælde af tab, beskadigelse, ødelæggelse eller misbrug, eller manglende betaling af abonnementet på internettjenesten, eller i tilfælde af opsigelse eller annullering af tjenesten af en eller anden grund, eller hvis enheden skal reagere.
Betalingen sker i henhold til den månedlige betalingsperiode, som abonnenten har brugt, og han får ejerskab til enheden.
| Interval | Fast beløb inklusive moms | Fast beløb ekskl. moms |
| 1 måned til 12 måneder | 700 EGP | 614.04 |
| 13 måneder til 24 måneder | 550 EGP | 482.46 |
| 25 måneder til 36 måneder | 400 EGP | 350.88 |
| 37 måneder til 48 måneder | 250 EGP | 219.30 |
| 49 måneder og mere | 100 EGP | 87.72 |
Eksempel: En abonnent har været igennem 3 måneders manglende betaling for internetservice og haft en router med månedlige betalinger i 15 måneder, og kunden anmoder om annullering af tjenesten.
Kunden beholder routeren og betaler værdien af enheden i henhold til den periode, hvori han anmodede om annullering af routeren
beløb =
| Interval | Fast beløb inklusive moms | Fast beløb ekskl. moms |
| 13 måneder til 24 måneder | 550 EGP | 482.46 |
Er det muligt, efter at have startet de månedlige betalinger i en periode på 12 måneder, for eksempel at betale kontant og eje routeren?
Ja, det er muligt, og det er ved at betale et beløb i henhold til tidsperioden i følgende tabel, og det er 700 pund i tilfælde af, at abonnenten har betalt 12 måneder, inklusive 14% moms
| Interval | Fast beløb inklusive moms | Fast beløb ekskl. moms |
| 1 måned til 12 måneder | 700 EGP | 614.04 |
| 13 måneder til 24 måneder | 550 EGP | 482.46 |
| 25 måneder til 36 måneder | 400 EGP | 350.88 |
| 37 måneder til 48 måneder | 250 EGP | 219.30 |
| 49 måneder og mere | 100 EGP | 87.72 |
