Proč jsou moje mobilní data tak pomalá? Pokud se na tuto otázku ptáte často, postupujte takto, jak zrychlit mobilní datové připojení.
Zajímá vás, proč jsou vaše mobilní data tak pomalá? Na vašem telefonu není nic frustrujícího než pomalé datové připojení. Ať už se pokoušíte sledovat video nebo zkontrolovat Facebook na telefonu, zaplatíte a očekáváte určitou úroveň rychlosti. Když služba nedosáhne této úrovně, je snadné se rozčílit.
Ve většině případů je pomalé připojení pouze dočasné kvůli přetížení webu nebo sítě. Jindy to může trvat hodiny nebo dokonce dny. Než se obrátíte na technickou podporu vašeho operátora, vyzkoušejte nejprve tyto jednoduché kroky, abyste zjistili, zda opravují pomalé problémy s mobilními daty.
1. Restartujte telefon
Zní to jako klišé, ale často to funguje. Restartování telefonu by mělo opravit pomalé rychlosti mobilních dat, zvláště pokud jste jej chvíli nevypnuli.
Restartování telefonu je jednoduché:
- على iPhone X nebo novější , stiskněte a podržte boční tlačítko a dělej vyzdvihnout úroveň zvuku .و Snížit hlasitost dokud se neobjeví Posuňte k vypnutí . Jakmile se váš iPhone vypne, znovu jej podržte boční tlačítko.
- Pokud máte iPhone 8 nebo starší, stačí tlak على boční tlačítko (na pravé straně telefonu nebo v horní části starých zařízení), dokud se nezobrazí Posuňte k vypnutí na obrazovce.
- Pro většinu Telefony Android Jediné, co musíte udělat, je stisknout tlačítko energie dokud se na obrazovce nezobrazí možnosti napájení, potom klepněte na Restartujte .
2. Změňte umístění
K pomalé službě může vést mnoho faktorů LTE. Mezi tyto faktory patří počasí, zahlcení sítě a dokonce sluneční aktivita. Ale nejdůležitější z nich jsou geografie a budovy.
Pokud jste v odlehlé oblasti nebo je kolem vás spousta přírodních překážek (jako jsou kopce, hory, údolí), může to ovlivnit váš signál. Totéž platí pro budovy. Možná jste uprostřed hustě osídlené metropolitní oblasti s plnými pruhy a pak se divíte, proč jsou vaše data při zadávání určitých struktur tak pomalá.
Pokud máte problémy s rychlostí, které mohly začít na konkrétním místě, zkuste se přesunout na jiné místo. Možná budete muset opustit budovu, ve které jste, nebo jet několik mil daleko. Ačkoli to nemusí být pohodlné, je to dobrý způsob, jak vyřešit problém s rychlostí.
Tento krok vás pravděpodobně požádá o technickou podporu, pokud požádáte o pomoc.
3. Aktualizujte a deaktivujte aplikace
Někdy může nepříjemná aplikace způsobit problémy se zhroucením a zpomalením datového připojení. V takovém případě budete chtít provést jednoduché vyšetřování, abyste zjistili, zda vám něco nesníží rychlost.
Pokud se ukáže, že něco není v pořádku, můžete aplikaci deaktivovat nebo odinstalovat přístup k mobilnímu datovému připojení.
Když je internet zapnutý iPhone Pomalu můžete navštěvovat Nastavení> Mobilní síť A deaktivujte přístup jakékoli aplikace k vašemu mobilnímu datovému připojení.
على Systém Android, najdete to v Nastavení> Síť a internet> Mobilní síť> Využití dat aplikace . Klikněte na aplikaci a poté vypněte posuvník Data na pozadí Aby tato aplikace nemohla používat data na pozadí.
Měli byste také zkontrolovat aktualizace aplikací. Vývojáři aplikací neustále publikují aktualizace zpracování chyb,
Může to tedy být tak jednoduché, jako otevřít App Store nebo Google Play a stáhnout opravu prostřednictvím aktualizace.
4. Vypněte režim Spořič dat / Nízký objem dat
Android i iOS mají režimy určené ke snížení využití dat. Ty jsou užitečné, pokud máte omezené množství dat, ale mohou také způsobit, že se vaše připojení ke službě bude zdát pomalé. Zkuste tyto režimy deaktivovat a zjistěte, zda je vše rychlejší.
على systém Android, Jít do Nastavení> Síť a internet> Spořič dat .
Pokud máte iPhone , najdete podobné nastavení s názvem Nízký datový režim v rámci Nastavení> Mobilní> Možnosti mobilních dat .
Pokud vás znepokojuje, kolik dat používáte, nezapomeňte je po chvíli znovu zapnout. Měli byste zjistit, zda toto nastavení zpomaluje vaše mobilní data nebo ne.
5. Odpojte se od vaší VPN
VPN poskytují anonymitu a soukromí, ale mohou také zpomalit vaše rychlosti při používání vzdálených serverů. Pokud je tedy váš telefon připojen k síti VPN , zkuste se odpojit a zkuste to znovu.
Je pravděpodobné, že si všimnete okamžitého zlepšení, jakmile se odpojíte. Pokud to problém vyřeší, můžete Zlepšení rychlosti VPN Když to zavoláš zpět.
6. Zkontrolujte výpadky sítě
Přestože dopravci rádi vyzdvihují svou spolehlivost, k výpadkům dochází neustále. Tyto výpadky mají často za následek pokles rychlosti nebo dokonce ztrátu připojení. Pokud v tomto okamžiku stále dochází k pomalým mobilním datům, je dobré si před zavoláním zkontrolovat výpadky u svého operátora.
Pokud se můžete připojit k Wi-Fi, je snadné provést nějaké vyšetřování. Zkuste zkontrolovat web jako Downdetector . Pokud je váš problém rozšířený, často jej již nahlásí ostatní.
Můžete také skočit na sociální média. Twitter je dobrým místem pro zkoumání problémů s připojením, protože lidé často tweetují o svých problémech s připojením. Pokud se obrátíte na účet Twitter svého operátora, pravděpodobně dostanete rychlou odpověď.
To vám také umožní dělat něco jiného, zatímco čekáte, než ztrácet čas čekáním.
7. Obnovte nastavení sítě telefonu
Obnovení nastavení sítě, například restartování telefonu, může často opravit pomalé mobilní datové připojení. Problém je v tom, že se tím resetují také přístupové body Wi-Fi a zařízení Bluetooth.
Toto není konec světa, ale budete se muset znovu připojit k uloženým sítím Wi-Fi a znovu spárovat svá zařízení Bluetooth později.
Chcete -li obnovit nastavení sítě na vašem iPhone, otevřete Nastavení> Obecné> Obnovit> Obnovit nastavení sítě .
Telefon vás vyzve k zadání přístupového kódu a pokud jej máte, restartuje se.
Na telefonu Android najdete možnost Obnovit nastavení sítě v Nastavení> Systém> Pokročilé možnosti> Obnovit možnosti> Obnovit Wi-Fi, mobilní zařízení a Bluetooth . To může být na jiném místě v závislosti na výrobci vašeho telefonu. Pokud jej nemůžete najít, zkuste jej vyhledat ve vyhledávacím panelu nastavení.
Obnovení nastavení sítě v telefonu Android obvykle nevyžaduje restart zařízení.
8. Vytáhněte a znovu vložte SIM kartu
Nakonec se můžete zkusit podívat SIM karta svůj vlastní a zadejte jej znovu. To může vyřešit všechny základní problémy ovlivňující připojení telefonu k vašemu operátorovi.
Kde se vaše SIM karta nachází, se liší zařízení od zařízení. na iPhonech Slot pro SIM kartu je vždy umístěn na pravém okraji telefonu, pod bočním tlačítkem.
على Zařízení Android Pokud má váš telefon vyjímatelnou baterii, může být na boku, nahoře, dole nebo dokonce za zadním krytem.
SIM karta je umístěna v malém zásobníku, který vyskočí. Některé SIM karty můžete vytáhnout nehty. Ostatní vás mohou požádat, abyste použili malý nástroj, který je obvykle dodáván v telefonní budce. Pokud toto nemáte, můžete ohnout kancelářskou sponku nebo použít náušnici nebo špendlík.
Při vytahování SIM karty je nejlepší nejprve telefon vypnout. Není to nic velkého, ale zabrání to případnému poškození. Nezapomeňte také vytáhnout SIM kartu, když sedíte na stole nebo na rovném povrchu, protože je malá a snadno se ztrácí.
Pokud vytahování SIM karty nefunguje, můžete ji zkusit vyměnit. To bude vyžadovat vstup do jednoho z prodejen vašeho operátora, takže pokud váš problém není v tuto chvíli vyřešen, měli byste nejprve zavolat. Váš operátor vám může přesto zaslat novou SIM kartu.
Mějte na paměti, že pokud máte starý telefon, možná nebudete mít přístup k nejrychlejším standardům mobilních dat.
Pokud vše ostatní selže, obraťte se na technickou podporu
Pamatujte, že pravděpodobně budete mít limit mobilních dat, který se pohybuje od několika desítek do desítek gigabajtů. Pokud tento limit překročíte, váš operátor obvykle zpomalí vaše připojení (namísto drahých navýšení). I těm, kteří používají takzvané neomezené plány, může v době přetížení sítě po dosažení určitého limitu docházet k omezování nebo „odstraňování priorit“.
Mějte to na paměti, když dojde k pomalé službě. Pokud jste vyčerpali svou kvótu, možná budete muset počkat, až resetujete fakturační cyklus nebo zakoupíte další vysokorychlostní data.
Pokud žádný z těchto kroků neopraví vaše pomalá data, je na čase kontaktovat technickou podporu. Technik vás může požádat, abyste zopakovali některé z těchto kroků. Možná vás láká to zavrhnout, protože už jste to udělali, ale hercovým úkolem je projít seznam kroků pro řešení potíží, abyste zjistili, co funguje a co ne.
Doufáme, že se nedostane tak daleko. Pokud ano, může být na straně vašeho poskytovatele služeb něco, co nemůžete opravit.
