Znáte funkce WhatsApp Business?

Naposledy aktualizováno:13. února 2020

ما Jaké jsou funkce Whatsapp Business?
Jednou z nejlepších funkcí aplikace WhatsApp Business je možnost vytvořit osobní profil pro firmu nebo společnost, kam můžete přidat všechny informace, které se týkají této organizace a které pomohou zákazníkům, jako je adresa společnosti nebo organizace, e-mail, webové stránky, krátký popis a seznámení s touto institucí a její prací, kromě času můžete komunikovat s firmou a další informace, které usnadňují komunikaci se zákazníky.
Mezi nejlepší funkce aplikace patří také funkce rychlé reakce, kdy společnost může psát a ukládat sadu zpráv, které jsou často sadou odpovědí na běžné dotazy uživatelů.
Mezi nejlepší funkce této aplikace patří také automatické reakce na zákazníky, kde mohou společnosti a instituce programovat aplikaci na automatické odpovědi, takže zákazníci mohou dostávat automatické odpovědi při psaní společnosti v případě, že služba v té době není k dispozici .

Existuje také několik dalších profesionálních funkcí, které mohou organizacím usnadnit lepší komunikaci se svými zákazníky.
Je možné používat běžný WhatsApp a WhatsApp Business společně na stejném zařízení?G?

Ano, je možné používat aplikaci pro rychlé zasílání zpráv WhatsApp a aplikaci WhatsApp Business společně na stejném zařízení, ale se dvěma různými čísly a majitelé firem a komerční provozovny si mohou vytvořit účet prostřednictvím Whatsapp Business pomocí pevného telefonního čísla, tj. „Pozemní číslo“, kde prostřednictvím hlasového volání obdrží aktivační kód.

WhatsApp můžete také používat prostřednictvím počítače přes WhatsApp Web, který poskytuje společnostem velmi snadnou komunikaci se zákazníky, a používání WhatsApp Web vyžaduje zařízení, na kterém je aplikace nainstalována na internet současně, stejně jako běžné WhatsApp.

Whatsapp Business je nyní k dispozici ke stažení zdarma pro zařízení Android prostřednictvím Obchodu Google Play ve všech zemích po celém světě.