Inseme, ampareremu nantu à u novu router Super Vector da WE, Telecom Egypt, o cume si dice in inglese, Super Vectoring, chì tippi d'ellu sò dispunibili, i so prezzi, è cumu uttene.
Chì hè u novu router Super Vectoring?
Hè un novu router chì hà a capacità di supportà alte velocità attraversu tecnulugia avanzata in u campu di wireless è di sicurità.Permette ancu à l'abbunati di ghjunghje à velocità finu à 200Mbps.
U dispositivu supporta duie frequenze (2.4GHz & 5GHz) è cusì supporta velocità è copertura wireless più alte.
Chì hè u prezzu di u router è cumu uttene?
| U prezzu hè cumpresu di l'impositu nantu à u valore aghjuntu | U prezzu ùn include micca l'impositu nantu à u valore aghjuntu | Metudu di pagamentu |
| 700 | 614 | monetariu |
| 11.4 | 10 | tasse Aduprà |
Pò esse ottenutu da tutte e vendite WE è agenti di supportu tecnicu.
Chì tippi di router Super Vector sò attualmente dispunibili?
I tippi di router Super Vector attualmente dispunibili in WE sò:
L'abbonatu pò ancu affittà o cumprà un router VDSL Mid-End?
Prima, cunniscimu a categuria VDSL Mid-End:
Siconda: L'abbonatu ùn pò micca affittà o cumprà un router VDSL Mid-End, chì u router Super Vectoring hè venutu cum'è alternativa à u Mid-End per supportà alte velocità cù tecnulugia avanzata in u campu wireless è a prutezzione.
Chì ci hè a differenza trà un Router Super Vectoring è un Router Mid-End?
| Super vectoring | Mid-End | Tipu di dispositivu |
| U dispositivu supporta velocità internet finu à 200Mbps | U dispositivu supporta velocità internet finu à 100Mbps | prestazione u DSL |
(U dispositivu supporta frequenze 2.4GHz & 5GHz) è dunque supporta velocità wireless più alte
(Finu à 64 dispositivi ponu esse cunnessi in listessu tempu)
|
Finu à 32 dispositivi ponu esse cunnessi in listessu tempu)
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prestazione WIFI |
U router Super Vectoring hè dispunibule per tutti i WE abbonati à l'internet terrestre?
- Ié, u router hè dispunibule per i novi abbonati è i clienti attivi ".Pianu principale attivu Ma ùn hè micca dispunibile per i clienti cun 5LE Mid-End Fora di l'eventu ch'elli pussedenu u dispusitivu mid-end cumprendu lu torna.
- Disponibile per l'abbonati chì anu un scontu gratuitu o 50% o l'anu acquistatu prima à un costu di 228 EGP VDSL Mid End, ponu uttene novu affittu Super vectoring cù pagamenti mensili o in contanti.
Chì sò i casi in i quali ùn hè micca pussibule d'ottene u Router Super Vectoring cù u sistema di pagamenti mensili?
Se l'abbonatu ottiene un router cun un sistema di pagamentu mensile, cume u Mid End da a cumpagnia prima, è continua à riceve pagamenti mensili, o un router di locazione cum'è un portu o portu ADSL 4.
Portu ADSL 4 cum'è:
Chì hè u casu in u quale hè pussibule uttene u router Super vectoring cù u sistema di pagamenti mensili, cù a presenza di u router Mid-End 5 LE cù u sistema di pagamenti mensili dinò?
L'abbunatu deve cumprà Mid-End 5 LE per fà un "riacquistu" secondu u termini di pagamentu mensile per uttene Super vectoring nantu à u sistema di pagamentu mensile.
Cumu possu sapè se u cliente hà pigliatu un router cun un sistema di pagamenti mensili da WE prima o micca?
Attraversu a filiale WE H più vicina o cuntattendu Serviziu Clienti Wei Via 111 o u situ web di a cumpagnia www o attraversu una app a mo manera.
Chì sò e cundizioni per uttene u router Super Vectoring cù u sistema di pagamenti mensili?
- L'abbonatu ùn deve micca avè ottenutu prima un router cun un sistema di pagamentu mensile, cum'è u Mid End, è hè sempre in u sistema di pagamentu mensile.
- L'abbonatu hà dirittu à un router cù pagamenti mensili.
Hè pussibule uttene 2 router cù pagamenti mensili di u listessu tipu?
L'abbonatu hà u dirittu di uttene solu un router cù pagamenti mensili è dui pagamenti in contanti. Seguità e regule di a tavula seguente
Trigger di u scenariu Cliente esistente
| Enseñanza
permissione (Utilizatu per a Locazione è vendutu) |
U cliente hà Vendutu Mid End è vogliu novu SV CPE | EnseñanzaVDSL Mid-End CPE Enseñanza |
| Enseñanza
u cliente deve Affittu à vindutu Mid-End per piglià u SV (Utilizatu per a Locazione è vendutu) |
U cliente hà VDSL Locazione Mid end è vogliu novu SV CPE | |
| Enseñanza
permissione (Utilizatu per a Locazione è vendutu) |
U cliente hà Vendu High end è vogliu novu SV | EnseñanzaCPE VDSL High-End |
| Micca Ammessu | U cliente hà Affittu SV è ne vogliu un altru SV in numeru | EnseñanzaNovu CPE super Vectoring |
| Micca Ammessu | u cliente hà Affittu SV è ne vogliu un altru SV in affitto | |
| Micca permessu
a menu chì ùn hà difettu cù SV CPE vendutu |
U cliente hà Vendu SV è ne vogliu un altru SV in affitto | |
| Micca Ammessu
a menu chì ùn hà difettu cù u so SV CPE vendutu |
U cliente hà Vendu SV è ne vogliu un altru SV in Vendutu |
Hè pussibule micca cumplettà i pagamenti mensili è restituisce u dispositivu in ogni mumentu?
- Innò, ùn hè micca pussibule, postu chì un novu dispositivu hè attribuitu à u cliente è ùn pò micca esse recuperatu, è in questu casu l'abbonatu deve pussede u dispositivu.
Chì hè u periodu di garanzia di u dispositivu?
U periodu di garanzia di u dispositivu hè un annu da a data di ricezione di u dispositivu in casu di compra. In casu di pagamenti mensili, u dispusitivu hè a responsabilità di a sucietà contr'à difetti di fabbricazione finu à chì l'abbonatu ne hà a pruprietà.
Hè pussibule per u cliente uttene u super vectoring mentre riceve un router di prova?
No, l'abbonatu deve riacquistà u router di prova o di prova per pudè uttene u Super Vectoring.
Ci sò clausole penali?
Nimu, ma in casu di non pagamentu per l'usu mensile di u dispositivu, o s'ellu hè adupratu per un scopu diversu da u so scopu previstu, o in casu di a so perdita, dannu, deterioramentu o abusu, o impagamentu di l'abbunamentu à u serviziu Internet, o in casu di cessazione o annullamentu di u serviziu per qualsiasi mutivu.O ancu se un rimborsu hè dumandatu.
U pagamentu hè fattu secondu u periodu di i pagamenti mensili chì l'abbonatu hà spesu è riceve a pruprietà di u dispositivu.
| Intervallu | Quantità Fissa Inclusa IVA | Quantità Fissa Sclusa l'IVA |
| 1 mese à 12 mesi | 700 EGP | 614.04 |
| 13 mesi à 24 mesi | 550 EGP | 482.46 |
| 25 mesi à 36 Mesi | 400 EGP | 350.88 |
| 37 mesi à 48 mesi | 250 EGP | 219.30 |
| 49 mesi è più | 100 EGP | 87.72 |
Esempiu: Un abbonatu hà passatu 3 mesi di non-pagamentu per u serviziu di Internet è hà avutu un router cù pagamenti mensili per 15 mesi, è u cliente dumanda l'annullamentu di u serviziu.
U cliente mantene u router è paga u valore di u dispositivu secondu u periodu di tempu in u quale hà dumandatu l'annullamentu di u router
Quantità =
| Intervallu | Quantità Fissa Inclusa IVA | Quantità Fissa Sclusa l'IVA |
| 13 mesi à 24 mesi | 550 EGP | 482.46 |
Hè pussibule dopu l'iniziu di i pagamenti mensili per un periodu di 12 mesi, per esempiu, pagà una quantità in contanti è pussede u router?
Ié, questu pò esse fattu pagendu una quantità secondu u periodu richiestu in a seguente tabella, chì hè 700 sterline in casu chì l'abbonatu abbia pagatu 12 mesi cumpresu l'impositu di vendita 14%
| Intervallu | Quantità Fissa Inclusa IVA | Quantità Fissa Sclusa l'IVA |
| 1 mese à 12 mesi | 700 EGP | 614.04 |
| 13 mesi à 24 mesi | 550 EGP | 482.46 |
| 25 mesi à 36 Mesi | 400 EGP | 350.88 |
| 37 mesi à 48 mesi | 250 EGP | 219.30 |
| 49 mesi è più | 100 EGP | 87.72 |
