Ang imong kompleto nga panudlo bahin sa mga problema Google Hangouts naandan ug kung giunsa kini ayohon.
Tungod sa nagpadayon nga krisis sa kahimsog ug panginahanglan sa pagpalayo sa sosyal, dili katingad-an nga adunay us aka hinungdanon nga pagtaas sa paggamit sa mga app sa komunikasyon sa video. Bisan kini alang sa trabaho o makigsulti sa mga higala ug pamilya, ang Google Hangouts - sa klasiko nga porma niini ingon man Hangouts Meet alang sa negosyo - nagpabilin nga usa ka popular nga kapilian alang sa kadaghanan. Intawon, sama sa bisan unsang app o programa, ang Hangouts adunay patas nga bahin sa mga problema. Gitan-aw namon ang pipila sa kasagarang mga isyu nga nakit-an sa mga tiggamit ug gitanyag ang mga workaround aron ayuhon kini.
Ang mga mensahe dili mapadala
Usahay mahimo’g mahinabo nga ang mga mensahe nga imong gipadala dili makaabut sa pikas partido. Sa kasukwahi, mahimo nimo nga makita ang usa ka pula nga code sa sayup nga adunay usa ka pagtu-aw sa matag higayon nga mosulay ka sa pagpadala usa ka mensahe. Kung nakit-an nimo kini nga problema, daghang mga butang ang mahimo nimo nga sulayan.
Giunsa ang pag-ayo sa mga problema sa pagpadala mga sayup sa mga mensahe:
- Susihon aron masiguro nga konektado ka sa internet, naggamit ka ba us aka data o koneksyon sa pisikal nga Wi-Fi.
- Sulayi ang pag-log out ug pag-adto sa Hangouts app.
Wala’y alerto o tunog nga pahibalo kung makadawat usa ka mensahe o tawag
Ang mga naggamit dili makadawat mga tunog sa pahibalo kung makadawat sila usa ka mensahe o tawag sa Hangouts ug mahimong magresulta sa pagkawala sa hinungdanon nga mga mensahe tungod sa kini nga sayup.
Nasinati sa mga tawo ang kini nga isyu parehas sa mga smartphone ug sa PC o Mac kung naggamit us aka extension Hangouts Chrome. Kung nakita nimo kini nga problema sa usa ka smartphone, adunay usa ka yano nga solusyon nga ingon og nagtrabaho sa kadaghanan.
Giunsa ang pag-ayo sa isyu sa tunog nga pahibalo sa Google Hangouts:
- Ablihi ang app ug i-tap ang tulo nga mga linya sa bertikal nga linya sa taas nga wala nga kanto.
- Pag-klik sa Mga Setting, pagkahuman ang ngalan sa punoan nga account.
- Ubos sa seksyon sa Mga Pahibalo, pilia ang Mga Mensahe ug ablihi ang mga setting sa Sound. Mahimo una nimo nga i-klik ang “Mga advanced nga kapilianaron maabut kini.
- Ang tunog sa pahibalo mahimong itakda sa “default tunog sa pahibalo. Kung mao, buksan kini nga seksyon ug usba ang tono sa alerto sa uban pa. Kinahanglan ka karon makakuha og mga alerto sa abiso o pahibalo sama sa gilauman.
- Aron ayuhon ang isyu sa umaabot nga mga tawag, balika ang parehas nga mga lakang pagkahuman sa pag-adto sa seksyon sa mga pahibalo ug pagpili sa mga umaabot nga tawag imbis nga mga mensahe.
Ikasubo, ang usa ka parehas nga solusyon dili magamit kung nag-atubang ka sa kini nga problema sa imong PC. Nahibal-an sa pipila nga mga ninggamit nga ang pagkuha ug pag-instalar usab Hangout Extension sa Hangouts Kini daw nag-alagad sa katuyoan.
Dili molihok ang camera
Ubay-ubay nga mga ninggamit ang nag-atubang sa kini nga isyu diin ang ilang laptop o computer camera wala maglihok sa panahon sa usa ka video call.
Kasagaran maguba ang aplikasyon kung ang mensahe nga "Sugdi ang camera. Adunay usa ka hugpong nga solusyon nga nagtrabaho alang sa lainlaing mga tawo. Ikasubo, ang uban nagpadayon sa kini nga problema ug ang bugtong nga kapilian mao ang paghulat alang sa usa ka pag-update sa software.
Giunsa ang pag-ayo sa mga problema sa camera sa panahon sa video call sa Hangouts:
- Ang mga pag-ayo alang sa mga isyu sa camera usa ka kanunay nga bahin sa kadaghanan sa mga pag-update sa Google Chrome. Nahibal-an sa pipila nga ang pag-update sa browser sa labing kabag-o nga bersyon nakatabang sa pag-ayo sa problema.
- Gamay ra nga mga ninggamit ang nakasugat sa kini nga problema tungod kay ang ilang mga kompyuter o laptop adunay duha nga graphics card, built-in ug bulag. Pananglitan, kung adunay ka usa ka Nvidia graphics card, ablihi ang Nvidia Control Panel ug adto sa 3D Setting. Pilia ang Chrome ug paandara ang Nvidia High-Performance GPU. Ang paglihok sa usa ka Nvidia graphics card ingon og molihok.
- Uban sa parehas nga mga linya, siguruha nga ang imong mga driver sa video bag-o (bisan kung wala ka duha nga graphics card sa imong sistema).
- Daghang mga ninggamit nakit-an ang browser Google Chrome siya ang hinungdan. Apan sa paggamit sa uban pang browser mahimo ra kini molihok. Dili usab kini nagsuporta License apan Tigum sa Hangouts Dili ang klasikong suplemento. Sa kaso sa ulahi, kinahanglan nimo gamiton Microsoft Edge .
Ang Google Chrome hinungdan sa mga problema sa audio ug video
Ang mga isyu sa audio ug video nahinabo sa bisan unsang video chat app ug ang Hangouts wala’y lainlain. Kung nakit-an nimo ang ingon nga mga isyu sa paggamit sa usa ka extension sa Chrome, mahimo kini tungod sa ubang mga extension nga imong gi-install.
Pananglitan, nahibal-an sa pipila nga mga ninggamit nga bisan kung sila makadungog sa uban sa usa ka tawag, wala’y bisan usa nga makadungog kanila. Kung adunay ka daghang mga extension nga gi-install, tangtanga kini matag usa aron mahibal-an kung nawala ang problema. Ikasubo, kinahanglan ka nga mopili taliwala sa Hangouts ug sa kini nga extension kung kini ang hinungdan sa kini nga problema, hangtod nga magamit ang usa ka pag-update sa software.
Sa pila ka mga kaso, nadiskobrehan sa mga ninggamit nga ang mikropono ug audio dili na molihok paglabay sa lima ka minuto nga pagtawag. Ang pag-restart sa tawag temporaryo ra nga nag-ayo sa problema. Kini nga problema hinungdan sa browser sa Chrome ug kinahanglan kini sulbaron sa umaabot nga pag-update sa software. Nahibal-an sa pipila nga mga ninggamit nga ang pagbalhin sa Chrome beta ChromeBeta Usahay masulbad niini ang problema.
Nagbitay o nagyelo ang browser kung nagbahin sa screen
Daghang mga ninggamit ang nakasugat sa kini nga problema. Hunahuna nga gisulayan nimo ipaambit ang imong screen aron mapakita sa bisan kinsa nga nakita nimo kini sa usa ka web browser aron mahibal-an lamang nga ang web browser mihunong o nag-freeze tungod sa wala mahibal-an nga hinungdan. Mahitabo kini tungod sa daghang mga hinungdan, apan ang labing kasagaran usa ka problema sa video / audio driver o adapter. Mahimo nimo nga sulayan ang pag-update sa imong mga driver.
Aron ma-update ang imong mga driver sa Windows, adto sa Start Menu> Device Manager> Display Adapters> Update Driver Software.
O sunda ang mosunud nga agianan kung ang imong sinultian sa Windows Ingles:
pagsugod > Device Manager > Mga Display Adaptor > Update Driver .
Ang us aka berde nga screen ang nagpuli sa video sa panahon sa usa ka tawag
Ang pipila nga mga ninggamit nagreklamo sa pagkakita sa video nga gipulihan sa usa ka berde nga screen samtang nagtawag. Ang tunog nagpabilin nga lig-on ug magamit, apan bisan kinsa nga dili makita ang pikas. Ang mga tawo lang nga ninggamit sa Hangouts sa usa ka computer ang nakakita sa kini nga isyu. Maayo na lang, adunay magamit nga solusyon sa kadaghanan sa mga ninggamit.
Unsaon pagsulbad ang isyu sa berdeng screen sa panahon sa usa ka Hangouts video call:
- Ablihi ang browser sa Chrome. Pag-tap sa tulo nga mga bertikal nga tuldok nga icon sa taas nga tuo nga suuk ug ablihi ang panid sa mga setting.
- Pag-scroll down ug pag-klik sa Advanced options.
- Pag-scroll down ug pagpangita Paggamit pagpadali sa hardware Kung diin magamit ug dili pag-ayohon kini nga dagway.
Kini nga pamaagi gihulagway nga detalyado sa kini nga artikulo: Sulbad ang problema sa itum nga screen nga makita sa mga video sa YouTube - Sa laing paagi, o kung naggamit ka usa ka Chromebook, klase chrome: // mga bandila sa address bar sa Chrome.
- Pag-scroll down o pagpangita sa Hardware Accelerated Video Codec ug i-disable kini.
Daghang mga ninggamit karong bag-o nakasugat ang kini nga problema sa ilang Mac. Mopatim-aw nga ang usa ka pag-update sa Mac OS ang hinungdan sa problema, ug ang imong bugtong kapilian mahimong maghulat alang sa usa ka pag-update ug pag-ayo sa software.
Giunsa paghawan ang cache ug datos sa app
Ang paghawan sa cache sa usa ka app, datos, ug mga cookies sa browser usa ka maayong una nga lakang alang sa kinatibuk-ang pag-troubleshoot. Masulbad nimo ang daghang mga problema sa Hangouts pinaagi sa pagbuhat niini.
Giunsa paghawan ang cache ug datos sa Hangouts sa smartphone:
- Pag-adto sa Mga setting> Mga app ug pahibalo> Tanan nga mga app. Hinumdomi nga ang mga lakang nga gilista mahimong magkalainlain depende sa telepono nga imong gigamit.
- Pag-scroll down o pagpangita sa Hangouts ug pag-tap kini.
- Pag-klik sa Storage ug Cache ug dayon pilia ang parehas nga Clear Clear ug Clear Cache matag usa.
Giunsa paghawan ang cache ug datos sa Chrome
- Ablihi ang browser ug i-klik ang tulo nga patindog nga mga tuldok nga icon sa taas nga tuo nga kanto.
- Pag-adto sa Daghang mga himan> Hawan ang datos sa pag-browse.
- Mahimo ka makapili us aka range sa petsa, apan mahimo nga usa ka maayong ideya nga ipiho ang tanan nga oras.
- Susihon ang mga kahon alang sa Cookies ug uban pang datos sa site ug mga gitipig nga mga imahe ug file.
- Pag-klik sa Clear data.
- Sa kini nga kaso, imong gilimpyohan ang cache ug datos sa Chrome browser ug dili ra ang extension sa Hangouts. Mahimong kinahanglan nimo nga isulud usab ang mga password ug pag-sign in usab sa pipila nga mga site.
Sayup "Pagsulay sa pagkonektar usab"
Adunay usa ka kasagarang problema diin ang Google Hangouts usahay magpakita us aka mensahe sa sayup nga "pagsulay sa pagsumpay pag-usab".
Giunsa ang pag-ayo sa sayup nga "Pagsulay sa pagkonektar usab":
- Susihon aron masiguro nga konektado ka sa internet, naggamit ka ba us aka data o koneksyon sa pisikal nga Wi-Fi.
- Sulayi ang pag-log out ug pag-adto sa Hangouts.
- Siguruha nga wala gibabagan sa tagdumala kining mga adres:
kliyente-channel.google.com
kliyente4.google.com - Ibutang kini sa labing ubus nga kahimtang kung ang imong koneksyon sa internet dili maayo o kung gusto nimo makatipig data. Mahimong dili makita sa mga ninggamit ang labing kaayo nga video, apan ang audio magpadayon ug ang video dili mag-untol o mag-choppy.
Ang Hangouts dili molihok sa Firefox
Kung adunay ka mga problema sa Google Hangouts kauban Firefox browser -Wala ka nag-inusara. Sa tinuud, kini ra ang problema nga wala’y tinuud nga solusyon. Dayag, mihunong ang Firefox sa pagsuporta sa pipila ka mga plug-in nga gikinahanglan aron magamit ang Google Hangouts. Ang solusyon ra mao ang pag-download sa usa ka gisuportahan nga browser sama sa Google Chrome.
Dili ma-install ang Hangouts plug-in
Nahibulong ka kung ngano nga nakakita ka usa ka litrato sa imong Windows PC? Tungod kana kay ang mga ninggamit sa Chrome dili kinahanglan plugin sa Hangouts. Sama sa gihisgutan sa taas, ang Firefox dili gisuportahan sa serbisyo sa pagmensahe sa Google. Ang magamit nga plug-in alang ra sa Windows PC, apan usahay ang mga tawo adunay problema sa pagsulay sa pagpadagan niini. Mahimong dili kini molihok, apan ang pipila nga mga ninggamit makadawat us aka nagbalikbalik nga mensahe nga gisultihan sila nga i-install usab ang plugin. Niini ang pipila ka mga pag-ayo nga mahimo nimong sulayan!
Giunsa ang pag-instalar sa Hangouts plug-in sa Windows:
- Pag-download ug pag-install sa Hangouts plug-in. Unya siguruha nga mapalihok kini pinaagi sa pag-adto sa Internet Explorer> Mga gamit أو mga himan (simbolo sa gear)> Igdumala ang mga Add-on أو Igdumala ang mga add-on> Tanan nga mga add-on o Tanang mga add-on Pagpangita ug paglansad sa Hangouts plug-in.
- Kung naggamit ka sa Windows 8, i-on ang desktop mode.
- Susihon ang imong mga extension sa browser ug i-off ang bisan unsang mga extension nga imong gigamit ”Pag-klik aron magdula".
- I-refresh ang panid sa browser.
- Pagkahuman niundang ug pagbukas usab ang imong browser.
- I-restart ang imong computer.
- bangon Pag-download ug paggamit sa Chrome browser , nga wala magkinahanglan dugang nga sangkap.
Ang kalainan tali sa klasiko nga Hangouts ug Hangouts Meet
Gipahibalo sa Google ang mga plano kaniadtong 2017 aron ihunong ang suporta alang sa klasiko nga Hangouts ug ibalhin sa Hangouts Meet ug Hangouts Chat. Ang Hangouts Meet, nga bag-o lang gihinganlan nga Google Meet, una nga magamit sa mga tiggamit nga adunay mga G Suite account, apan bisan kinsa nga adunay usa ka Gmail account mahimo magsugod usa ka miting karon.
Gihangyo namon nga nakit-an nimo kini nga artikulo nga makatabang sa mga kasagarang problema sa Google Hangouts ug kung giunsa kini ayohon.
Ipakigbahin ang imong opinyon sa mga komento
