Obteniu informació sobre com solucionar un problemaS'ha produït un error, torna-ho a provara Google Play Store.
Google Play Store o en anglès: Google Play Store És la botiga d'aplicacions d'Android predeterminada i la botiga d'aplicacions més gran del món. Podeu baixar gairebé totes les aplicacions i jocs per al vostre telèfon intel·ligent Android des de Google Play Store.
Tot i que és la botiga d'aplicacions més popular i preferida per a Android, encara ha d'estar completament lliure d'errors. De vegades, Google Play Store per a Android pot mostrar errors i impedir que utilitzeu l'App Store.
Mentre baixen aplicacions de Google Play Store, els usuaris reben un missatge d'error que diu "S'ha produït un error, si us plau, torna-ho a provar.” Si rebeu aquest missatge d'error que "S'ha produït un error, torna-ho a provarAquí teniu el que heu de fer.
Per què apareix el missatge "Alguna cosa ha fallat, torna-ho a provar" a Google Play Store?
El missatge d'error "Alguna cosa ha fallat, torna-ho a provar" apareix per diversos motius. Aquí hem comentat algunes de les possibles causes que desencadenen el missatge d'error.
- Connexió a Internet dèbil o sense connexió.
- Les dades de l'aplicació i la memòria cau de Google Play Store estan malmeses.
- He iniciat la sessió amb diversos comptes de Google i un d'ells està causant l'error.
- Interrupció del servidor de Google.
Aquests van ser alguns dels possibles motius del missatge d'error "Alguna cosa ha anat malament, torna-ho a provar" a Google Play Store.
Solucioneu el problema "Alguna cosa va fallar, torneu-ho a provar" a Google Play Store
Ara que sabeu que hi pot haver diverses raons per activar l'error.S'ha produït un error, torna-ho a provar“; Heu de seguir alguns consells bàsics a continuació per solucionar el problema. A continuació s'explica com solucionar l'error de Google Play Store.
1) Comproveu la vostra connexió a Internet
Abans de provar qualsevol altra cosa, hauríeu de comprovar si la vostra connexió a Internet funciona. No importa quantes vegades ho intenteu, obtindreu errors si la connexió a Internet no està disponible.
Google Play Store requereix una connexió a Internet activa per publicar aplicacions i jocs. Per tant, heu de comprovar la vostra connexió a Internet abans de seguir els mètodes següents.
Podeu utilitzar aplicacions prova de velocitat d'Internet Per comprovar si la teva connexió a Internet funciona o no. Si no hi ha cap aplicació de prova de velocitat d'Internet disponible, podeu obrir el vostre navegador web i visitar fast.com.
- els 10 primers llocs de proves de velocitat d'Internet
- Com es pot comprovar la velocitat d'Internet com si fos un professional
2) Comproveu si els servidors de Google estan caient
Si la vostra Internet funciona, però encara rebeu el missatge d'error "Alguna cosa ha fallat, torneu-ho a provar" mentre accediu a Google Play Store, heu de comprovar si els servidors de Google estan experimentant interrupcions.
Si els servidors de Google estan inactius per manteniment, no podeu utilitzar Google Play Store. No només Google Play Store, sinó que també trobareu problemes mentre feu servir altres serveis de Google com YouTube, Gmail, Google Maps, etc.
Per confirmar-ho, heu de comprovar Pàgina d'estat del servidor de Google Play Store de Downdetector.
3) Força l'aturada de Google Play Store
El següent que podeu fer per resoldre l'error "Alguna cosa ha anat malament, torneu-ho a provar" a Google Play Store és forçar l'aturada de l'aplicació.
Només cal forçar la sortida i reiniciar l'aplicació per resoldre el missatge d'error. Així que seguiu aquests passos:
- Primer , Premeu llargament la icona de l'aplicació Google Play Store i selecciona "Informació sobre l'aplicacióper accedir a la informació de l'aplicació.
- Després d'això, heu de fer clic a "Força Stopper forçar l'aturada a la pantalla d'informació de l'aplicació.
Premeu llargament la icona de l'aplicació Google Play Store i seleccioneu Informació de l'aplicació i després toqueu el botó Força l'aturada per forçar l'aturada - Això aturarà Google Play Store al vostre dispositiu Android. Un cop fet, reinicieu l'aplicació.
4) Corregiu la data i l'hora del vostre telèfon intel·ligent
Diversos usuaris van informar que van corregir l'error "Alguna cosa va fallar, torna-ho a provar" corregint la data i l'hora. La data i l'hora incorrectes sovint causen problemes amb Google Play Store i moltes aplicacions deixaran de funcionar.
Per tant, amb aquest mètode, heu d'arreglar la data i l'hora incorrectes al vostre telèfon intel·ligent per resoldre l'error "Alguna cosa ha anat malament, torneu-ho a provar". Aquí teniu com fer-ho.
- Obriu una aplicacióConfiguració" aconseguir Configuració a Android i seleccionaSistema" aconseguir el sistema o en alguns dispositius.Ajustos del sistemaQue significa configuració del sistema.
Obriu l'aplicació Configuració al vostre Android i seleccioneu Sistema - A la configuració del sistema, toqueu "Data i horaper a l'opció de data i hora.
Feu clic a Data i hora - A continuació, a Data i hora, activeu l'opció “Establiu el temps automàticament"per establir l'hora automàticament i"Estableix la zona horària automàticamentper configurar la zona horària automàticament.
Activeu les opcions Establir hora automàticament i Establir zona horària automàticament
Això és! Això corregirà la data i l'hora del vostre telèfon intel·ligent Android. Un cop fet, torna a obrir Google Play Store; No veuràs el missatge d'error "Alguna cosa ha anat malament, si us plau, torna-ho a provar".
5) Activa/desactiva el mode de vol
El mode avió o el mode avió restableix la vostra connexió de xarxa i poden resoldre molts problemes de connexió a Internet. Per tant, si apareix l'error "Alguna cosa ha fallat, torneu-ho a provar" a causa d'un problema d'Internet, haureu de provar aquest mètode.
Per canviar el mode avió, premeu el botó Notificacions i toqueu "Mode avió. Això restablirà la configuració de la xarxa i solucionarà l'error de Google Play Store.
6) Esborra la memòria cau de Google Play Store i la memòria cau de serveis
Si encara rebeu l'error "Alguna cosa ha sortit malament, torneu-ho a provar" després de seguir tots els mètodes; Hauríeu d'esborrar la memòria cau de Google Play Store. Esborrar la memòria cau de dades solucionarà molts problemes de Google Play Store. A continuació s'explica com esborrar la memòria cau de Google Play Store.
- Obriu una aplicacióConfiguració" aconseguir Configuració Al dispositiu Android, toqueuApps" aconseguir Aplicacions.
Obriu l'aplicació Configuració i seleccioneu Aplicacions - A la pàgina d'aplicacions, toqueu "Gestió d'aplicacions" aconseguir Gestió d'aplicacions.
A Aplicacions, seleccioneu Gestiona les aplicacions - Ara, cerqueu i toqueu Google Play Store. A la pàgina Informació de l'aplicació, toqueu "Ús d'emmagatzematge" aconseguir Ús d'emmagatzematge.
Cerqueu i toqueu Google Play Store A la pàgina d'informació de l'aplicació, toqueu Ús d'emmagatzematge - A la pantalla següent, premeu "Netejar memòria cauPer esborrar la memòria cau de Google Play Store.
Toqueu el botó Esborra la memòria cau de Google Play Store - També hauríeu d'esborrar la memòria cau per als serveis de Google Play.
Esborra la memòria cau de Google Play Services
Això és! D'aquesta manera, podeu esborrar la memòria cau de dades de Google Play Store i Google Play Services.
7) Desinstal·leu les actualitzacions de Google Play Store
Google Play Store instal·la automàticament les actualitzacions en segon pla. De vegades, la desinstal·lació de les actualitzacions de Google Play Store també pot solucionar el problema "Alguna cosa ha fallat, torna-ho a provar".
Per tant, si encara rebeu "Alguna cosa ha sortit malament, torneu-ho a provar", fins i tot després de seguir tots els mètodes, haureu de desinstal·lar les actualitzacions de Google Play Store.
- Obriu la pàgina d'informació de l'aplicació Google Play Store i toqueu Els tres punts a l'extrem superior dret.
- A continuació, a la llista d'opcions que apareix, seleccioneu "Desinstal·leu les actualitzacionsper desinstal·lar les actualitzacions.
Desinstal·leu les actualitzacions de Google Play Store - Això desinstal·larà l'actualització recent de Google Play Store. Un cop fet, obriu Google Play Store; Aquesta vegada, ja no rebràs el missatge d'error "Alguna cosa ha fallat, torna-ho a provar".
8) Traieu el vostre compte de Google i torneu a iniciar la sessió
Si heu arribat fins ara, l'última opció és eliminar el compte de Google del vostre dispositiu i tornar a iniciar la sessió. Per tant, heu de seguir aquests senzills passos.
- Obriu una aplicacióConfiguracióper accedir a la configuració del vostre dispositiu Android.
Configuració - A continuació, feu clic aContrasenyes i comptes" aconseguir Contrasenyes i comptes. En alguns telèfons, l'opció pot serUsuaris i comptesQue significa Usuaris i comptes.
Feu clic a Usuaris i comptes - A Contrasenyes i comptes, feu clic agoogle".
Feu clic a Google - Ara, veureu tots els comptes de Google enllaçats al vostre dispositiu. Heu de seleccionar el compte de Google que voleu eliminar.
Ara, veureu tots els comptes de Google enllaçats al vostre dispositiu que necessiteu per seleccionar el compte de Google que voleu eliminar - Aleshores, a la següent pantalla, Feu clic a tres punts a l'extrem superior dret.
- A continuació, a la llista d'opcions que apareix, seleccioneu "Elimina el compteper eliminar el compte.
Seleccioneu Elimina el compte
Això és! D'aquesta manera pots sortir Elimina el teu compte de Google des del vostre telèfon intel·ligent Android. Un cop eliminat, torneu a iniciar la sessió amb el mateix compte.
9) Utilitzeu alternatives de Google Play Store
Si tots els mètodes no han pogut resoldre la botiga de Google Play, hi ha hagut algun error missatge d'error; L'única opció és Utilitzeu una alternativa de Google Play Store.
Google Play Store no és l'única botiga d'aplicacions per a Android; També podeu obtenir aplicacions i jocs d'altres botigues d'aplicacions per a Android.
Per tant, el millor que pots fer és utilitzar Alternatives a Google Play Store Baixeu aplicacions i jocs al vostre telèfon intel·ligent Android.
Aquestes eren algunes de les millors maneres d'arreglar "Alguna cosa ha anat malament, si us plau, torna-ho a provar" a Google Play Store. Si heu seguit tots els mètodes amb cura, és possible que l'error ja estigui solucionat. Si necessiteu més ajuda per solucionar els errors de Google Play Store, feu-nos-ho saber als comentaris.
També us pot interessar conèixer:
- Com eliminar el vostre telèfon antic de Google Play Store
- Com canviar el país a Google Play
- La manera més fàcil de fer-hoCom baixar aplicacions en format APK directament de Google Play Store
Esperem que us sigui útil aquest article per conèixer-lo Com solucionar "Alguna cosa ha fallat, torna-ho a provar" a Google Play Store. Comparteix la teva opinió i experiència als comentaris. A més, si l'article t'ha ajudat, comparteix-lo amb els teus amics.
