De vegades ens enfrontem Problemes d'Internet Tal com No saber com navegar per un lloc web concret De vegades no podem navegar per tot el servei d'Internet o el servei d'Internet no funciona.
Pot aparèixer en forma de triangle groc al signe d'Internet de l'ordinador o un signe d'exclamació al costat de la xarxa Wi-Fi del telèfon, o bé rebreu un missatge que us indiqui que inicieu la sessió a la xarxa Wi-Fi. .
Passos per resoldre un problema connectat i que no té Internet
Assegureu-vos de pagar la subscripció a Internet.
Si pagueu totes les factures, seguiu el següent pas.
Assegureu-vos que tots els llums del router estiguin encès, inclosa la bombeta ADSL il·luminat i fix.
Si tots els llums del router s’encenen, seguiu el següent pas.
Assegureu-vos que esteu connectat al router, ja sigui per cable o per Xarxa Wi-Fi.
Si el servei d'Internet encara no funciona, seguiu el següent pas.
Reinicieu l’encaminador i el dispositiu que utilitzeu per navegar per Internet.
Si el servei d'Internet encara no funciona, seguiu el següent pas.
5. Fes
Si el resultat és una resposta a través de Respon de Google Domain.
fer Sintonització i ajust de MTU : conjunt MTU sobre el valor 1420.
Si continua sent el mateix problema, continueu amb el següent pas.
Comproveu Configuració TCP/IPi fer el IP El dispositiu està en mode automàtic. El servei encara no funciona Seguiu el següent pas.
Comproveu el servei mitjançant un altre navegador i un altre dispositiu [telèfon mòbil / ordinador].
Si el resultat no és una resposta a través de cap resposta de Google Domain.
fer Ping Ali Ping IP de Google. feu clic al botó començar i vés a Símbol d'ordres Començar> All Programs> Accessoris>Símbol del sistema. Assegureu-vos de fer clic dret a Aplica Símbol d'ordres i tria Executa com administrador. O ometeu-ho tot i premeu el botó Finestra + RApareixerà un menú Correr escriure CMDi premeu Enter Apareixerà una pantalla negra، escriviu l'ordre 172.217.18.238 pings .
Si el resultat és el temps d'espera de la sol·licitud.
Feu un restabliment de fàbrica del router.
A continuació, torneu a configurar la configuració del router.
Si el resultat és Respon des de la IP de Google.
Aixeca't realitzar una comanda Esborra el DNS Omet-lo per als dispositius mòbils.
Feu clic al botó d'inici i aneu a Símbol d'ordres Començar > All Programs > Accessoris > Símbol del sistema.
Assegureu-vos de fer clic amb el botó dret a l'aplicació del símbol del sistema i seleccioneu Executa com administrador.
O ometeu-ho tot i premeu el botó Finestra + R Apareixerà el menú Executa, escriu CMD i premeu Enter apareixerà la pantalla negra,
escriviu l'ordre ipconfig/ flushdns.
Al final, la majoria d’aquests problemes es resolen fent un restabliment de fàbrica i inicialitzant l’encaminador en un percentatge elevat. Si teniu el mateix problema, podeu contactar amb nosaltres servei al client del vostre proveïdor de serveis d'Internet.