Com passa amb la majoria d’empreses tecnològiques, sempre que compreu un iPhone, teniu un període de garantia per al dispositiu. On es coneix aquesta garantia AppleCare És gratuït, inclou tots els iPhones i dura un any. Tanmateix, és possible que alguns de vosaltres hagueu oblidat quan van comprar exactament el seu iPhone i us preguntareu si encara està en període de garantia?
Si voleu comprovar si el vostre iPhone encara està en període de garantia abans del AppleCare Aquí teniu diverses maneres de seguir per comprovar si el vostre iPhone encara està en període de garantia o no.
Comproveu la garantia de l'iPhone des del mateix telèfon
- Obriu una aplicació Configuració أو Configuració
- anar al Curs أو General > Sobre أو Qui som?
- Cercar Seguretat limitat أو Garantia limitada Us indicarà quan caduca la garantia
- Podeu fer-hi clic per obtenir més informació i conèixer l’estat i la durada de la garantia
Consulteu la garantia de l'iPhone a través del lloc web d'Apple
- Aneu al lloc Cobertura Apple Check
- Introduïu el número de sèrie del dispositiu al qual podeu obtenir accedint Configuració أو Configuració > Curs أو General > Sobre أو Qui som?
- Introduïu el codi Captcha i feu clic a Continua
- Ara hauríeu de veure una pantalla que us mostri Data de caducitat de la garantia Què cobreix actualment la garantia?
Si el vostre iPhone encara està en garantia i si hi ha algun problema amb el telèfon, podreu reparar-lo o substituir-lo assumint que sigui apte i dins de la cobertura de la garantia.
També podeu anar al lloc mysupport.apple.com Per veure si el dispositiu està cobert. Inicieu la sessió amb Identificador d'AppleA continuació, trieu el dispositiu i seguiu els passos segons si està cobert per la garantia.
Esbrineu què cobreix la garantia de l'iPhone
- Aneu al lloc mysupport.apple.com.
- Inicieu la sessió amb Identificador d'Apple.
- Trieu el vostre dispositiu.
- A continuació, podeu veure més detalls sobre l'assistència per a la qual és apte el vostre dispositiu, inclosa la reparació de maquinari i l'assistència tècnica.
També podeu veure els detalls de la cobertura aConfiguracióal vostre iPhone, iPad o iPod touch. A continuació s’explica com: - Obriu una aplicació Configuració أو Configuració
- anar al Curs أو General > Sobre أو Qui som?
- Feu clic al nom d'un pla AppleCare.
Si no trobeu un pla AppleCare, toqueu "Garantia limitada"O"La cobertura ha caducatVeure més informació.
Esbrineu quan finalitza el període de cobertura
- Aneu al lloc mysupport.apple.com.
- Inicieu la sessió amb Identificador d'Apple.
Trieu el vostre dispositiu. - Trobareu la data de caducitat i més detalls sobre la cobertura de la garantia.
Obteniu el número de contracte o la prova de cobertura de garantia per a l'iPhone
- Aneu al lloc mysupport.apple.com.
- Inicieu la sessió amb Identificador d'Apple.
- Trieu el vostre dispositiu.
- toca "Mostrar proves de cobertura. Si no trobeu proves de cobertura, assegureu-vos de preparar-vos Identificador d'Apple mitjançant l'autenticació de dos factors (de dos factors).
Preguntes freqüents
AppleCare: és el nom de la garantia principal que Apple ofereix a tots els clients. És gratuït i sol durar almenys un any.
AppleCare Aquesta és la garantia ampliada que haureu de pagar i cobreix aspectes com ara danys accidentals. Sota AppleCare Es cobreixen aspectes com ara els defectes de fabricació. Per exemple, si els botons d’engegada o de volum deixen de funcionar un mes després d’haver obtingut l’iPhone, això està cobert.
No obstant això, el que no es cobreix són problemes causats per l'usuari, com si deixeu caure el telèfon i apareguin esquerdes a la pantalla. En aquest cas, es cobrirà sota AppleCare , tot i que encara haureu de pagar una franquícia.
Sí, AppleCare cobrirà els iPhones perduts o robats, però hi haurà un descompte de 149 $ i només es podrà utilitzar dues vegades (probablement perquè la gent no faci un ús indegut del pla).
1. iPhone 12 Pro, 12 Pro Max, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max i X: 200 o 270 dòlars per protecció contra pèrdues i robatoris.
2. iPhone 8: 130 o 150 dòlars per protecció contra pèrdues i robatoris.
3. iPhone SE: 80 o 150 dòlars per protecció contra pèrdues i robatoris.
També us pot interessar conèixer:
- Com es pot trobar l’iPhone perdut i esborrar dades de forma remota
- Com utilitzar un iPhone amb un botó d'inici trencat
Esperem que trobeu aquest article útil per saber com comprovar la garantia del vostre iPhone. Comparteix la teva opinió amb nosaltres als comentaris.
