Tot i que Spotify és una de les millors plataformes de transmissió de música, altres aplicacions de música continuen oferint ofertes lucratives a les seves subscripcions premium. Què passa si voleu provar una altra aplicació i cancel·lar la vostra subscripció a Spotify Premium?
Bé, no podeu cancel·lar la vostra subscripció a Spotify Premium a través de l'aplicació, però podeu fer-ho mitjançant un navegador web.
Com es pot cancel·lar Spotify Premium mitjançant un navegador?
- Obriu qualsevol navegador web del vostre telèfon intel·ligent i aneu a Lloc web oficial de Spotify.
- Inicieu sessió al vostre compte fent clic al botó "Compte".
- Ara desplaceu-vos cap avall fins a la secció El vostre pla i feu clic al botó Plans disponibles.
- Desplaceu-vos cap avall fins a l'opció Spotify Free i toqueu el botó Cancel·la PREMIUM.
- Un cop ho feu, Spotify cancel·larà la vostra subscripció premium i també rebreu un missatge de confirmació.
Seguint els passos anteriors, podeu cancel·lar la vostra subscripció a Spotify Premium. Si escolliu una prova gratuïta, assegureu-vos de cancel·lar la subscripció abans que finalitzi el període de prova gratuïta.
preguntes habituals
Ara podeu afegir una nova targeta o forma de pagament original segons les vostres preferències.
Si cancel·leu la subscripció a Spotify Premium abans de la data de facturació, no se us carregarà cap càrrec i el vostre compte es convertirà en un compte gratuït.
Heu de fer clic a Data de facturació, ja que Spotify deduirà automàticament els fons del vostre compte bancari un cop hagi arribat la data de facturació.
Fins ara, el període de prova gratuït de Spotify Premium dura tres mesos. Hi ha disponible una prova gratuïta tant per al pla estàndard com per al paquet familiar. Un cop hagi caducat la prova gratuïta de Spotify Premium, se suposa que els usuaris pagaran la seva subscripció a Spotify.
No, no perdreu les llistes de reproducció ni les cançons descarregades. Tot i això, no podreu reproduir cap de les cançons de la vostra llista de reproducció fora de línia un cop hàgiu cancel·lat la subscripció a Spotify Premium, ja que les llistes de reproducció i descàrregues fora de línia són funcions premium. Només podeu accedir a aquestes llistes de reproducció quan esteu connectat a Internet.
La música que heu baixat una vegada a Spotify premium si no esteu en línia a la plataforma pot caducar un cop cada 30 dies. Tot i això, només passa en casos rars.
Simplement aneu a la pàgina del vostre compte i feu clic a "Gestiona les subscripcions i els pagaments" i aneu a l'opció per canviar la forma de pagament o la informació de la targeta.
