Com molts usuaris d'Internet, és possible que estigueu familiaritzat amb com protegir el vostre compte de Google per evitar-hi l'accés no autoritzat. Però, què passa si una persona no desitjada accedeix al teu compte i canvia la teva contrasenya? Què passa si has oblidat la teva contrasenya o adreça de correu electrònic?
Recuperar el vostre compte i totes les dades associades, el correu electrònic i la informació personal pot semblar un procés difícil, però no us preocupeu, sempre que sàpigues per on començar. Aquests són els passos a seguir per recuperar el vostre compte de Google si s'ha tancat.
Restaureu el vostre compte de Google
Si no podeu accedir al vostre compte de Gmail, ja sigui per una contrasenya oblidada o per una possible infracció, haureu d’anar a Pàgina de recuperació del compte de Google .
Aquest és el procés oficial que Google us ha establert. Haureu de respondre algunes preguntes amb informació personal perquè Google pugui verificar la vostra identitat. Si té èxit, Google hauria de poder deixar-vos tornar al vostre compte un cop finalitzat el procés de verificació.
- Primer, recopila tota la informació rellevant que tinguis sobre el compte que vols recuperar (adreça de correu electrònic, nom del compte, contrasenyes que has utilitzat) I aneu a la pàgina de recuperació del compte de Google . Això serà útil més endavant.
- Escriviu la vostra adreça de correu electrònic أو Número de telèfon associat a l’adreça de correu electrònic que voleu recuperar. Hauria de coincidir amb el número que vau utilitzar quan vau configurar el compte per primera vegada.
- Feu clic a següent.
- Si introduïu una adreça de correu electrònic, Escriviu l’última contrasenya que recordeu. En lloc d'això, aneu al pas número (7).
- Feu clic a "següentdesprés d'escriure l'última contrasenya que recordeu.
- Si no heu introduït cap contrasenya i voleu provar el vostre número de telèfon ara, toqueu Proveu un altre mètode.
- Si heu vingut aquí des del pas 4 o heu escollit Proveu un altre mètode Google us enviarà un codi de verificació al vostre número de telèfon. Escriviu el vostre codi de verificació.
- Feu clic a següent.
- Si heu introduït el vostre correu electrònic abans, Google us ho demanarà Introduïu l'adreça electrònica de recuperació que heu afegit al compte . Un cop ho feu, hi rebreu un codi de verificació per continuar el procés.
- Introduïu el vostre codi de verificació i feu clic a següent.
- Tant si heu utilitzat una adreça de correu electrònic com un número de telèfon per rebre el codi de confirmació, el següent pas és el mateix. Podreu iniciar la sessió després de canviar ràpidament la vostra contrasenya. Aquí hi ha informació d’actualització sobre Com canviar la contrasenya del vostre compte de Google.
Algunes coses a tenir en compte
Si no recordeu el nom, l'adreça de correu electrònic o el número de telèfon associats al vostre compte, haureu de fer espionatge.
Com a alternativa, si no coneixeu cap de les vostres contrasenyes antigues o recents, Google us farà diverses preguntes per verificar la vostra identitat. Pot incloure dispositius anteriors als quals hàgiu iniciat la sessió, preguntes de seguretat antigues, la data de creació del compte i molt més.
Si teniu dificultats per iniciar la sessió al vostre compte per aquests motius, és possible que ja no hi pugueu accedir sense algunes d’aquestes dades. Si això passa, és possible que necessiteu un recordatori ràpid Com es configura un compte de Google nou.
Conclusió
Podeu recuperar el vostre compte de Google en cas d'un bloqueig i recuperar totes les dades importants, el correu electrònic i la informació que l'acompanyaven seguint aquests passos:
- Obriu la pàgina de recuperació del compte de Google al vostre navegador web.
- Introduïu l'adreça de correu electrònic o el número de telèfon associat al vostre compte tancat.
- toca "següenti seguiu les instruccions a la pantalla.
- És possible que se us demani que introduïu la darrera contrasenya recordada per al vostre compte o que respongueu a les preguntes de seguretat que hàgiu configurat anteriorment.
- S'enviarà un codi de verificació al vostre correu electrònic o telèfon mòbil per verificar la vostra identitat.
- Introduïu el codi enviat i seguiu els passos addicionals proporcionats per recuperar el vostre compte.
Seguint aquests passos, podeu recuperar el vostre compte de Google en cas de bloqueig i recuperar totes les dades importants, el correu electrònic i la informació que s'hi inclouen.
Esperem que aquest article us sigui útil Com recuperar el compte de Gmail després d'oblidar la contrasenya. Comparteix la teva opinió i experiència als comentaris. A més, si l'article us ha ajudat, assegureu-vos de compartir-lo amb els vostres amics.