Opće informacije
LED LED modema
- TE-Data je jedini dobavljač USB modema Speed touch .330
- USB modem ima dvije LED diode: USB Led i ADSLLed.
- U slučaju da je LED dioda zelena i stabilna, a DSLled treperi zeleno, smatra se malim slovom podataka
Dolje je potrebna radnja za svaku boju za USB LED diode:
| Faza | USB LED | ADSL LED | Opis | ||
| Boja | podešavanje vremena | Boja | podešavanje vremena | ||
| Prilaganje i konfiguriranje | Red | Treperi, vrlo kratko | OFF | - | - |
| Green | Stabilan, 2 sekunde | Green | Stabilan, 2 sekunde | Spreman za nastavak | |
| preuzimanje | Green | Treperi, 1 do 10 sekundi | OFF | - | Preuzimanje upravljačkog programa sa računara |
| Stabilan | narandžasta ili žuta | Stabilan | Preuzimanje je uspjelo | ||
| Povezivanje na ADSL | Green | Stabilan | Green | Blistavo | Čeka se sinhronizacija ADSL linije |
| Stabilan | Spreman za povezivanje | ||||
-Što se tiče USB modema u "Mrežnom problemu", u nekim slučajevima kada ponovo instaliramo softver postoje 2 veze stvorene na traci zadataka, jedna je spojena, a druga ima ograničen ili nikakav znak veze, pa ako kupac pita za taj znak, prvo morate biti sigurni da internet radi s njim ako je rekao DA, obavijestite ga da ignorira ovaj znak jer ne ukazuje na nikakav problem, ali ako je rekao NE, morate ponovo instalirati softver i normalno riješiti problem
| Speedtouch 330 Postavljanje 1 |
| Speedtouch 330 Postavljanje 2 |
| Ručno DNS |
| kodova grešaka |
Speedtouch 330 Postavljanje 1
Speedtouch 330 Postavljanje 2
Ručno DNS
wan IP
kodova grešaka
Greška 619 - Port je isključen
To se može riješiti slijedeći ove korake:
- Ponovo pokrenite računar i sačekajte da se sve aplikacije potpuno učitaju prije nego što se pokušate ponovo povezati.
- Provjerite jesu li kablovi modema i telefona dobro spojeni.
- Ako problem još uvijek nije riješen, deinstalirajte i ponovo instalirajte modem.
629 greška
To se može riješiti slijedeći ove korake:
- Ponovo pokrenite računar i sačekajte da se sve aplikacije potpuno učitaju prije nego što se pokušate ponovo povezati.
- Ponovo stvorite vezu.
- Ako problem još uvijek nije riješen, deinstalirajte i ponovo instalirajte modem.
Greška 631 -Korisnik je isključio port
Obično je to jednokratna greška koja se događa kada napredak veze prekine korisnik ili neki drugi program na računaru. Da biste ovo riješili:
- Ponovo pokrenite računar i sačekajte da se sve aplikacije potpuno učitaju prije nego što se pokušate ponovo povezati.
- Ponovo stvorite vezu.
Greška 633 -Port je već u upotrebi / nije konfiguriran za pozivanje udaljenog pristupa
Ovu grešku možete najbolje ispraviti:
- Ponovno pokretanje računara nastoji riješiti 50% slučajeva s ovom porukom o grešci
- Onemogućite bilo koji softver vatrozida i pokušajte se ponovo povezati.
- Ponovo stvorite vezu
- Pokušajte deinstalirati i ponovo instalirati modem.
Greška 678 -Računar na koji zovete ne javlja se
Ova greška se obično javlja pri korištenju Windows XP. To se može riješiti slijedeći ove korake:
Windows XP
- Ponovo pokrenite računar i sačekajte da se sve aplikacije potpuno učitaju prije nego što se pokušate ponovo povezati.
- Pritisnite Start Menu, a zatim odaberite Run. U okvir koji se pojavi upišite riječ command kako biste otvorili naredbeni redak, a zatim kliknite U redu. U crni prozor naredbene linije upišite netshinterface ip reset log.txt i kliknite Enter na tipkovnici. Zatim upišite exit u naredbeni redak, a zatim pritisnite Enter na tipkovnici. Zatim ponovo pokrenite računar i ponovo se povežite na Internet.
Greška 680: Nema tona za biranje
Ova greška obično znači da postoji problem s prijemom širokopojasnog signala na modemu. Greška 680 /619 obično bi također značila da na modemu nemate stalno zeleno ADSL svjetlo. To se može riješiti slijedeći ove korake:
Uvjerite se da ste provjerili sljedeće:
- Radi li vaš telefon? (ako nije, može doći do kvara na telefonskoj liniji)
- Je li kabel od modema do filtera siguran na svakom kraju?
Ako nakon provjere gore navedenih točaka i dalje ne vidite stalno zeleno ADSL svjetlo, pogledajte kako su modem i filtri priključeni na telefonsku liniju u vašoj kući.
zeleno Greška 680 i oba svjetla modema su puna
Ako se čini da je instalacija modema uspješna i da na modemu imate dva zelena svjetla, ali i dalje primate poruku o grešci- 680: Nema tona biranja, tada:
- Ako postoji interni 56k modem, isključite modem na sljedeći način
o Desnim klikom na ikonu Moj računar na radnoj površini, a zatim odaberite Svojstva
o Ako imate karticu Upravitelj uređaja pri vrhu, odaberite ovo, u protivnom odaberite karticu Hardver pri vrhu, a zatim kliknite gumb Upravljač uređajima
o U Upravitelju uređaja kliknite znak + na odabiru modema, a zatim…
o Identificirajte i desnom tipkom miša kliknite ikonu svog modema i odaberite Onemogući / Svojstva, a zatim Onemogući na ovom profilu hardvera
o Nakon što ste ovo dovršili, zatvorite Upravitelj uređaja, a zatim ponovo pokrenite računar i pokušajte se ponovo povezati na širokopojasnu vezu.
Greška 691: Pristup odbijen jer su korisničko ime / lozinka nevažeći na domeni
To znači da je vaš pokušaj povezivanja odbijen iz razloga zbog netočnih podataka za prijavu. To se može riješiti slijedeći ove korake:
- Uvjerite se da koristite ispravno korisničko ime i lozinku.
- Čak i ako se vaše korisničko ime i lozinka automatski spremaju iz prethodnih veza, moguće je da se ti podaci oštete. Izbrišite sve spremljeno i pokušajte ponovo unijeti ispravne podatke.
Greška 797: Veza nije uspjela jer modem ili drugi uređaj za povezivanje nije uspio
To se može riješiti slijedeći ove korake:
- Ponovo pokrenite računar i sačekajte da se sve aplikacije potpuno učitaju prije nego što se pokušate ponovo povezati.
- Ako problem i dalje nije riješen, deinstalirajte i ponovo instalirajte modem
