Заедно ще научим за новия рутер Super Vector от WE, Telecom Egypt, или както се казва на английски, Super Vectoring, какви видове от него са налични, техните цени и как да ги получим.
Какъв е новият рутер Super Vectoring?
Това е нов рутер, който има способността да поддържа високи скорости чрез усъвършенствани технологии в областта на безжичната връзка и сигурността.Той също така позволява на абонатите да достигнат скорости до 200Mbps.
Устройството поддържа две честоти (2.4GHz и 5GHz) и по този начин поддържа по -високи безжични скорости и покритие.
Каква е цената на рутера и как да го получите?
| Цената включва данък добавена стойност | Цената не включва данък добавена стойност | Начин на плащане |
| 700 | 614 | парични |
| 11.4 | 10 | такси استخدا٠... |
Тя може да бъде получена от всички агенти по продажби и техническа поддръжка на WE.
Какви видове маршрутизатори Super Vector са налични в момента?
Типовете рутери Super Vector, които понастоящем се предлагат в WE, са:
Може ли абонатът все още да наеме или закупи VDSL рутер от среден клас?
Първо, нека се запознаем с категорията VDSL от среден клас:
Второ: Абонатът не може да наеме или купи среден VDSL рутер, тъй като маршрутизаторът Super Vectoring се появи като алтернатива на средния клас, за да поддържа високи скорости чрез усъвършенствана технология в областта на безжичната връзка и защита.
Каква е разликата между Super Vectoring Router и Mid-End Router?
| Супер векториране | Среден край | Тип устройство |
| Устройството поддържа скорост на интернет до 200Mbps | Устройството поддържа скорост на интернет до 100Mbps | производителност на DSL |
(Устройството поддържа 2.4GHz и 5GHz честоти) и следователно поддържа по -високи безжични скорости
(До 64 устройства могат да бъдат свързани едновременно)
|
До 32 устройства могат да бъдат свързани едновременно)
|
производителност WIFI |
Достъпен ли е рутера Super Vectoring за всички абонати на наземния интернет в WE?
- Да, рутерът е достъпен за нови абонати и активни клиенти. "Активен основен план Но той не е достъпен за клиенти с 5LE среден клас Освен в случай, че притежават устройството от среден клас, като го купят обратно.
- Налични за абонати, които имат безплатна или 50% отстъпка или преди това са я закупили на цена от 228 EGP VDSL Mid End, те могат да получат нови супер наеми под наем с месечни или парични плащания.
Какви са случаите, в които не е възможно да се получи Super Vectoring Router със системата за месечни плащания?
Ако абонатът получи рутер с месечна система за плащане, например Mid End от компанията преди, и продължава да получава месечни плащания, или рутер под наем, като например един порт или ADSL 4 порт.
ADSL 4 порт като:
Какъв е случаят, в който Super vectoring рутера може да бъде получен със система за месечно плащане, с Mid-End 5 LE рутер със система за месечно плащане?
Абонатът трябва да закупи Mid-End 5 LE, за да извърши „обратно изкупуване“ в съответствие с месечния срок на плащане, за да получи Super vectoring в месечния план за плащане.
Как мога да разбера дали клиентът е използвал рутер с система за месечни плащания от WE преди или не?
Чрез най -близкия WE H клон или като се свържете Обслужване на клиенти на Wei Чрез 111 или уебсайта на компанията www.te.eg или чрез приложение Моят начин.
Какви са условията за получаване на рутера Super Vectoring със системата за месечни плащания?
- Абонатът не трябва да е получил предварително рутер със система за месечно плащане, като например Mid End, и все още е в системата за месечни плащания.
- Абонатът има право на един рутер с месечни плащания.
Възможно ли е да получите 2 рутера с месечни плащания от същия тип?
Абонатът има право да получи само един рутер с месечни плащания и две плащания в брой. Следвайки правилата на следната таблица
Съществуващ задействащ сценарий на клиента
| â € <
Позволен (Предлага се под наем и се продава) |
Клиентът има Продаден в средата и искам ново SV CPE | â € <VDSL среден клас CPE â € < |
| â € <
клиентът трябва Отдаване под наем до продадено Mid-End, за да вземете SV (Предлага се под наем и се продава) |
Клиентът има VDSL Наем среден клас и искам ново SV CPE | |
| â € <
Позволен (Предлага се под наем и се продава) |
Клиентът има Продаден висок клас и искам ново SV | â € <VDSL висок клас CPE |
| Не е разрешено | Клиентът има Отдаване под наем SV и искам друг SV в брой | â € <Нов супер векторизиращ CPE |
| Не е разрешено | клиентът има Отдаване под наем SV и искам друг SV в отдаване под наем | |
| Не е позволено
освен ако няма дефект с продаден SV CPE |
Клиентът има Продаден SV и искам друг SV в отдаване под наем | |
| Не е разрешено
освен ако няма дефект с продадения си SV CPE |
Клиентът има Продаден SV и искам друг SV в Продаден |
Възможно ли е да не завършите месечните плащания и да върнете устройството по всяко време?
- Не, не е възможно, тъй като ново устройство е присвоено на клиента и не може да бъде извлечено и в този случай абонатът трябва да притежава устройството.
Какъв е гаранционният срок на устройството?
Гаранционният срок на устройството е една година от датата на получаване на устройството в случай на покупка. В случай на месечни плащания, устройството е отговорност на компанията срещу производствени дефекти, докато абонатът не го притежава.Гаранцията също започва да тече от деня на получаване, а не от деня на собственост.
Възможно ли е клиентът да получи супер векториране, докато получава тестов рутер?
Не, абонатът трябва да изкупи обратно тестовия или пробен рутер, за да може да получи Super Vectoring.
Има ли наказателни клаузи?
Никакви, но в случай на неплащане за месечната употреба на устройството, или ако то се използва за цел, различна от предназначението му, или в случай на загуба, повреда, унищожаване или злоупотреба или неплащане на абонамента за интернет услуга или в случай на прекратяване или анулиране на услугата по някаква причина. Или ако се иска възстановяване на сумата.
Плащането се извършва според периода на месечните плащания, които абонатът е похарчил и получава собствеността върху устройството.
| Интервал | Фиксирана сума с ДДС | Фиксирана сума без ДДС |
| 1 месец до 12 месеца | 700 EGP | 614.04 |
| 13 месеца до 24 месеца | 550 EGP | 482.46 |
| 25 месеца до 36 месеца | 400 EGP | 350.88 |
| 37 месеца до 48 месеца | 250 EGP | 219.30 |
| 49 месеца и повече | 100 EGP | 87.72 |
Пример: Абонат е преживял 3 месеца неплащане на интернет услуга и е имал рутер с месечни плащания в продължение на 15 месеца и клиентът иска анулиране на услугата.
Клиентът запазва рутера и плаща цената на устройството според периода, в който е поискал анулирането на рутера
Сума =
| Интервал | Фиксирана сума с ДДС | Фиксирана сума без ДДС |
| 13 месеца до 24 месеца | 550 EGP | 482.46 |
Възможно ли е след началото на месечните плащания за период от 12 месеца, например, да платите парична сума и да притежавате рутера?
Да, това може да стане чрез заплащане на сума според необходимия период в следната таблица, която е 700 паунда в случай, че абонатът е платил 12 месеца, включително данък върху продажбите 14%
| Интервал | Фиксирана сума с ДДС | Фиксирана сума без ДДС |
| 1 месец до 12 месеца | 700 EGP | 614.04 |
| 13 месеца до 24 месеца | 550 EGP | 482.46 |
| 25 месеца до 36 месеца | 400 EGP | 350.88 |
| 37 месеца до 48 месеца | 250 EGP | 219.30 |
| 49 месеца и повече | 100 EGP | 87.72 |
