Problemlər haqqında tam bələdçiniz Google Hangouts ümumi və onu necə düzəltmək olar.
Davam edən sağlamlıq böhranı və sosial uzaqlaşma ehtiyacı nəzərə alınmaqla, video ünsiyyət tətbiqlərinin istifadəsində əhəmiyyətli bir artım olması təəccüblü deyil. İstər iş üçün olsun, istərsə də dostlarınız və ailənizlə əlaqə saxlamaq üçün Google Hangouts - həm klassik formada, həm də iş üçün Hangouts Meet - bir çoxları üçün populyar seçim olaraq qalır. Təəssüf ki, hər hansı bir tətbiq və ya proqram kimi, Hangouts -un da öz ədalətli problemləri var. İstifadəçilərin qarşılaşdıqları bəzi ümumi problemlərə nəzər salırıq və onları həll etmək üçün həll yolları təklif edirik.
Mesajlar göndərilə bilməz
Bəzən ola bilər ki, göndərdiyiniz mesajlar qarşı tərəfə çatmasın. Bunun əksinə olaraq, hər dəfə mesaj göndərməyə çalışdığınız zaman nida işarəsi olan qırmızı bir səhv kodu görə bilərsiniz. Bu problemlə qarşılaşsanız, cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var.
Mesaj göndərmə səhvlərini necə həll etmək olar:
- Məlumat və ya Wi-Fi fiziki bağlantısı istifadə edərək İnternetə qoşulduğunuzdan əmin olun.
- Çıxıb Hangouts tətbiqinə daxil olmağa çalışın.
Mesaj və ya zəng alarkən heç bir xəbərdarlıq və ya səsli bildiriş yoxdur
İstifadəçilər Hangouts -da bir mesaj aldıqda və ya zəng etdikdə bildiriş səsləri almırlar və bu səhv səbəbiylə əhəmiyyətli mesajların itməsinə səbəb ola bilərlər.
İnsanlar bir uzantı istifadə edərkən həm smartfonlarda, həm də PC və ya Mac -da bu problemlə qarşılaşdılar Hangouts Chrome. Bu problemi bir smartfonda görürsünüzsə, bir çoxları üçün işləyən görünən sadə bir həll var.
Google Hangouts -da bildiriş səsi problemini necə həll etmək olar:
- Tətbiqi açın və sol üst küncdəki üç şaquli xətt simgesinə vurun.
- Ayarlara, sonra əsas hesabın adına vurun.
- Bildirişlər bölməsinin altında Mesajlar seçin və Səs parametrlərini açın. Əvvəlcə "düyməsini basmalısınız.Təkmilləşmiş Seçimlərona çatmaq.
- Bildiriş səsi "olaraq təyin edilə bilərstandart bildiriş səsi. Əgər belədirsə, bu bölməni açın və xəbərdarlıq tonunu başqa bir şeyə dəyişdirin. İndi gözlənildiyi kimi bildiriş bildirişləri və ya bildirişlər almalısınız.
- Gələn zənglər problemini həll etmək üçün bildirişlər bölməsinə keçdikdən və mesajlar əvəzinə gələn zəngləri seçdikdən sonra eyni addımları təkrarlayın.
Təəssüf ki, PC -də bu problemlə üzləşdiyiniz təqdirdə oxşar bir həll yolu yoxdur. Bəzi istifadəçilər sildiyini və yenidən qurduğunu gördülər Hangouts Chrome Uzantısı Görünür, məqsədə xidmət edir.
Kamera işləmir
Bir neçə istifadəçi video zəng zamanı dizüstü və ya kompüter kamerasının işləmədiyi bir problemlə üzləşir.
Adətən "" mesajı göründükdə tətbiq çökür.Kameranı işə salın. Fərqli insanlar üçün işləyən bir çox həll yolu var. Təəssüf ki, bəziləri bu problemi yaşamağa davam edir və yeganə real seçim bir proqram yeniləməsini gözləməkdir.
Hangouts video zəngində kamera problemlərini necə həll etmək olar:
- Kamera problemlərini həll etmək, əksər Google Chrome yeniləmələrinin tez -tez bir hissəsidir. Bəziləri, brauzeri ən son versiyaya yeniləməyin problemi həll etməyə kömək etdiyini təsbit etdi.
- Çox az istifadəçi bu problemlə qarşılaşır, çünki kompüterlərində və ya noutbuklarında iki ayrı qrafik kartı var. Məsələn, Nvidia qrafik kartınız varsa, Nvidia İdarəetmə Panelini açın və 3D Ayarlarına gedin. Chrome seçin və Nvidia Yüksək Performanslı GPU-nu aktiv edin. Bir Nvidia qrafik kartına keçid işə yarayır.
- Eyni xətt boyunca, video sürücülərinizin güncəl olduğundan əmin olun (sisteminizdə iki qrafik kartı olmasa belə).
- Bir çox istifadəçi brauzeri tapdı Google Chrome səbəbkardır. Ancaq başqa bir brauzerdən istifadə etməklə sadəcə işləyə bilər. Həm də dəstəkləmir Firefox Amma Görüşlər Klassik bir əlavə deyil. İkincisi vəziyyətində istifadə etməli olacaqsınız Microsoft Edge .
Google Chrome audio və video problemlərinə səbəb olur
Səs və video problemləri hər hansı bir video söhbət tətbiqində olur və Hangouts fərqli deyil. Chrome uzantısı istifadə edərkən bu kimi problemlərlə qarşılaşırsınızsa, bu, quraşdırdığınız digər uzantılara görə ola bilər.
Məsələn, bəzi istifadəçilər bir zəngdə başqalarını eşidə bilsələr də, heç kimin onları eşitmədiyini gördülər. Bir çox uzantınız varsa, problemin aradan qalxdığını görmək üçün onları bir -bir çıxarın. Təəssüf ki, bir proqram yeniləməsi mövcud olana qədər bu problemin səbəbi olduğu ortaya çıxsa, Hangouts və bu uzantı arasında seçim etməli olacaqsınız.
Bəzi hallarda, istifadəçilər mikrofonun və səsin beş dəqiqəlik zəngdən sonra işləmədiyini aşkar etdilər. Zəngi yenidən başlatmaq problemi müvəqqəti olaraq həll edir. Bu problem Chrome brauzerindən qaynaqlanır və gələcək bir proqram yeniləməsi onu həll etməlidir. Bəzi istifadəçilər Chrome sınaq versiyasına keçid tapdılar ChromeBeta Bəzən problemi həll edir.
Ekran paylaşılarkən brauzer asılır və ya donur
Bir çox istifadəçi bu problemlə qarşılaşdı. Veb brauzerinin naməlum səbəbdən dayandığını və ya donduğunu öyrənmək üçün ekranınızı bir veb brauzerdə gördüyünüz birisini göstərmək üçün onu paylaşmağa çalışdığınızı düşünün. Bu çox sayda səbəbdən baş verə bilər, lakin ən çox yayılmış problem video/audio sürücüsü və ya adapterlə bağlı problemdir. Sürücülərinizi yeniləməyə cəhd edə bilərsiniz.
Sürücülərinizi Windows -da yeniləmək üçün Başlat Menyu> Cihaz Meneceri> Ekran Adaptörləri> Sürücü Proqramını Yeniləyin.
Və ya Windows diliniz ingilis dilindədirsə aşağıdakı yolu izləyin:
start > Cihaz meneceri > Ekran Adaptörləri > Sürücüyü yeniləyin .
Zəng zamanı videonun yerini yaşıl ekran tutur
Bəzi istifadəçilər zəng zamanı videonun yaşıl ekranla əvəz olunmasından şikayətlənirlər. Səs sabit və istifadəyə yararlı qalır, lakin heç bir tərəf digərini görə bilmir. Yalnız bir kompüterdə Hangouts istifadə edən insanlar bu problemi görürlər. Xoşbəxtlikdən, əksər istifadəçilər üçün bir həll yolu var.
Hangouts video zəngində yaşıl ekran problemini necə həll etmək olar:
- Chrome brauzerini açın. Sağ üst küncdəki üç şaquli nöqtə simgesinə vurun və parametrlər səhifəsini açın.
- Aşağı diyirləyin və Ətraflı seçimləri vurun.
- Aşağı diyirləyin və axtarın Avadanlıq sürətləndirməsindən istifadə edin Harada varsa və bu xüsusiyyəti deaktiv edin.
Bu üsul bu məqalədə ətraflı təsvir edilmişdir: YouTube videolarında qara ekran görünmə problemini həll edin - Alternativ olaraq və ya Chromebook istifadə edirsinizsə yazın xrom: // bayraqlar Chrome ünvan çubuğunda.
- Aşağı diyirləyin və ya Hardware Accelerated Video Codec tapın və onu deaktiv edin.
Bu yaxınlarda bir çox istifadəçi Mac -da bu problemlə qarşılaşdı. Bir Mac OS yeniləməsinin problemə səbəb olduğu görünür və yeganə seçiminiz bir proqram yeniləməsini və təmirini gözləməkdir.
Tətbiq önbelleğini və məlumatları necə təmizləmək olar
Bir tətbiqin önbelleğini, məlumatlarını və brauzer çerezlərini təmizləmək ümumi problemlərin həlli üçün yaxşı bir ilk addımdır. Bunu etməklə bir çox Hangouts problemini həll edə bilərsiniz.
Smartfonda Hangouts'un önbelleğini və məlumatlarını necə təmizləmək olar:
- Ayarlar> Tətbiqlər və bildirişlər> Bütün tətbiqlərə gedin. Qeyd etdiyiniz addımlar istifadə etdiyiniz telefona görə fərqli ola biləcəyini unutmayın.
- Aşağı diyirləyin və ya Hangouts'u tapın və üzərinə vurun.
- Saxlama və Önbelleğe vurun və sonra Həm Yaddaşı Sil, həm də Önbelleği Təmizlə seçin.
Chrome -da önbelleği və məlumatları necə təmizləmək olar
- Brauzeri açın və yuxarı sağ küncdəki üç şaquli nöqtə simgesini vurun.
- Daha çox alətlər> Tarama məlumatlarını təmizləyin bölməsinə keçin.
- Bir tarix aralığı seçə bilərsiniz, ancaq bütün vaxtları təyin etmək yaxşı bir fikir ola bilər.
- Çerezlər və digər sayt məlumatları və Saxlanılan şəkillər və fayllar üçün qutuları yoxlayın.
- Veriləri sil düyməsini vurun.
- Bu vəziyyətdə, yalnız Hangouts uzantısını deyil, Chrome brauzerinin önbelleğini və məlumatlarını təmizləyirsiniz. Şifrələri yenidən daxil etməli və müəyyən saytlara yenidən daxil ola bilərsiniz.
"Yenidən əlaqə qurmağa cəhd" xətası
Google Hangouts -un bəzən bir səhv mesajı göstərdiyi ümumi bir problem var "yenidən qoşulmağa çalışın".
"Yenidən bağlanmağa cəhd" səhvini necə düzəltmək olar:
- Məlumat və ya Wi-Fi fiziki bağlantısı istifadə edərək İnternetə qoşulduğunuzdan əmin olun.
- Hangouts -dan çıxıb daxil olmağa çalışın.
- Administratorun bu ünvanları blok etmədiyinə əmin olun:
client-channel.google.com
clients4.google.com - İnternet bağlantınız zəifdirsə və ya məlumat saxlamaq istəyirsinizsə bunu ən aşağı ayara təyin edin. İstifadəçilər ən yaxşı videonu görə bilməzlər, ancaq səs sabit olacaq və video gecikməyəcək və ya dağınıq olmayacaq.
Hangouts Firefox -da işləmir
Google Hangouts ilə probleminiz varsa Firefox brauzeri -Sən tək deyilsən. Əslində, həlli olmayan yeganə problem budur. Göründüyü kimi, Firefox, Google Hangouts istifadə etmək üçün lazım olan bəzi plaginləri dəstəkləməyi dayandırdı. Yeganə həll yolu Google Chrome kimi dəstəklənən bir brauzer yükləmək olardı.
Hangouts plagini quraşdırıla bilmir
Windows kompüterinizin bir şəklini niyə gördüyünüzü düşünürsünüz? Bunun səbəbi, Chrome istifadə edənlərin Hangouts plagininə ehtiyacı olmamasıdır. Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, Firefox Google mesajlaşma xidməti tərəfindən dəstəklənmir. Mövcud plug-in yalnız Windows PC üçün hazırlanmışdır, lakin bəzən insanlar onu işə salmaqda çətinlik çəkirlər. Sadəcə işləməyə bilər, amma bəzi istifadəçilər plaginin yenidən qurulmasını söyləyən təkrarlanan bir mesaj alırlar. Burada cəhd edə biləcəyiniz bəzi düzəlişlər var!
Windows-da Hangouts plug-inini necə quraşdırmaq olar:
- Hangouts plaginini yükləyin və quraşdırın. Sonra gedərək aktivləşdirdiyinizə əmin olun Internet Explorer> Alətlər أو Tools (dişli simvolu)> Əlavələri idarə edin أو Əlavələri idarə edin> Bütün əlavələr və ya Bütün əlavələr Hangouts plaginini tapın və işə salın.
- Windows 8 istifadə edirsinizsə, masa üstü rejimini yandırın.
- Brauzer uzantılarını yoxlayın və istifadə etdiyiniz uzantıları söndürün "Oynamaq üçün vurun".
- Brauzer səhifəsini yeniləyin.
- Bundan sonra çıxın və brauzerinizi yenidən açın.
- Kompüterinizi yenidən başladın.
- Qalx Chrome brauzerini yükləyin və istifadə edin , əlavə bir komponent tələb etmir.
Klassik Hangouts ilə Hangouts Meet arasındakı fərq
Google, 2017 -ci ildə klassik Hangouts dəstəyini dayandırmaq və Hangouts Meet və Hangouts Chat -a keçmək planlarını açıqladı. Bu yaxınlarda Google Meet adlandırılan Hangouts Meet ilk dəfə G Suite hesabları olan istifadəçilər üçün əlçatandır, lakin Gmail hesabı olan hər kəs indi görüşə başlaya bilər.
Ümid edirik ki, bu məqaləni ümumi Google Hangouts problemləri və onların həlli yollarında faydalı tapdınız.
Fikirlərinizi şərhlərdə paylaşın
