Algemene inligting
USB modem LED's
- TE-Data is die enigste verskaffer van die USB Modem Speed touch .330
- Die USB -modem het twee LED's: USB Led en ADSLLed.
- As USB -LED groen en stabiel is en DSLled groen flikker, word dit as 'n data -omslag beskou
Hieronder is die vereiste aksie vir elke kleur vir USB -leds:
| Fase | USB-LED | ADSL LED | Beskrywing | ||
| Kleur | Tydsberekening | Kleur | Tydsberekening | ||
| Heg en konfigureer | rooi | Flitsend, baie kort tyd | AF | - | - |
| groen | Stabiel, 2 sekondes | groen | Stabiel, 2 sekondes | Gereed om voort te gaan | |
| Aflaai | groen | Flitsend, 1 tot 10 sekondes | AF | - | Laai bestuurdersagteware van die rekenaar af |
| Stabiele | oranje of geel | Stabiele | Aflaai suksesvol | ||
| Koppel aan ADSL | groen | Stabiele | groen | Flashing | Hangende ADSL reëls sinchronisasie |
| Stabiele | Gereed vir verbinding | ||||
-Met betrekking tot die USB-modem in 'Netwerkprobleem', in sommige gevalle, as ons die sagteware weer installeer, is daar 2 verbindings in die taakbalk, een is gekoppel en die ander het 'n beperkte of geen verbindingsteken nie, dus as die klant oor die teken vra U moet seker maak dat die internet met hom werk as hy JA gesê het, laat hom dan weet om hierdie teken te ignoreer, aangesien dit geen probleem aandui nie, maar as hy NEE gesê het, moet u die sagteware weer installeer en probleme ondervind.
| Speedtouch 330 Opstelling 1 |
| Speedtouch 330 Opstelling 2 |
| Handmatig DNS |
| Fout Codes |
Speedtouch 330 Opstelling 1
Speedtouch 330 Opstelling 2
Met die hand DNS
Gaan IP
Fout Codes
Fout 619 - Die poort is ontkoppel
Dit kan opgelos word deur die volgende stappe te volg:
- Herbegin die rekenaar en wag totdat alle programme heeltemal gelaai is voordat u weer probeer koppel.
- Kontroleer of die modem- en telefoonkabels veilig verbind is.
- As die probleem nog nie opgelos is nie, verwyder die modem en installeer dit weer.
Fout 629
Dit kan opgelos word deur die volgende stappe te volg:
- Herbegin die rekenaar en wag totdat alle programme heeltemal gelaai is voordat u weer probeer koppel.
- Herskep die verbinding.
- As die probleem nog nie opgelos is nie, verwyder die modem en installeer dit weer.
Fout 631 -Die poort is deur die gebruiker ontkoppel
Gewoonlik is dit 'n eenmalige fout wat gebeur as die verbindingprogressie deur die gebruiker of 'n ander program op die rekenaar onderbreek word. Om dit op te los:
- Herbegin die rekenaar en wag totdat alle programme heeltemal gelaai is voordat u weer probeer koppel.
- Herskep die verbinding.
Fout 633 -Die poort is reeds in gebruik / nie gekonfigureer vir afstandtoegang nie
Hierdie fout kan die beste reggestel word deur:
- Met 'n herbegin van die rekenaar word 50% van die gevalle met hierdie foutboodskap geneig
- Skakel enige firewall -sagteware uit en probeer weer verbind.
- Herskep die verbinding
- Probeer om die modem te verwyder en weer te installeer.
Fout 678 -Die rekenaar waarop u skakel, antwoord nie
Hierdie fout kom gewoonlik voor wanneer u Windows XP gebruik. Dit kan opgelos word deur die volgende stappe te volg:
Windows XP
- Herbegin die rekenaar en wag totdat alle programme heeltemal gelaai is voordat u weer probeer koppel.
- Klik op die Start -menu en kies dan Run. Tik die woordopdrag in die venster wat verskyn om die opdragprompt oop te maak en klik dan op OK. Tik in die swart opdragpromptvenster netshinterface ip reset log.txt en klik op Enter op die sleutelbord. Tik dan exit in die opdragprompt en klik dan op Enter op die sleutelbord. Herlaai dan die rekenaar en koppel weer aan die internet.
Fout 680: geen kiestoon nie
Hierdie fout beteken gewoonlik dat daar 'n probleem is met die ontvangs van die breëbandsein by u modem. 'N Fout 680 /619 beteken gewoonlik ook dat u nie 'n soliede groen ADSL -lig op die modem het nie. Dit kan opgelos word deur die volgende stappe te volg:
Maak seker dat u die volgende nagegaan het:
- Werk u telefoon? (indien nie, kan daar 'n fout met die telefoonlyn wees)
- Is die kabel van die modem na die filter aan elke kant veilig?
As u na die nagaan van bogenoemde punte nog steeds nie 'n soliede groen ADSL -lig sien nie, kyk dan hoe die modem en filters aan die telefoonlyn in u huis gekoppel is.
groen fout 680 en albei modemligte is stewig
As die installering van die modem suksesvol lyk en u twee soliede groen ligte op u modem het, maar u ontvang steeds die foutboodskap- 680: Geen kiestoon nie, dan:
- As daar 'n interne 56k -modem is, skakel die modem as volg uit
o Regskliek op die My Computer -ikoon op u tafelblad en kies dan Eienskappe
o As u 'n blad Apparaatbestuurder bo -aan het, kies dit, anders kies u die hardeware -oortjie bo -aan en klik dan op die knoppie Toestelbestuurder
o Klik in die Toestelbestuurder op die + -teken op die modemkeuse en dan ...
o Identifiseer en klik met die rechtermuisknop op u modem -ikoon en kies Disable / Properties en dan Disable in hierdie hardeware profiel
o Nadat u dit voltooi het, sluit die Toestelbestuurder, herlaai die rekenaar en probeer weer om aan te sluit op die breëbandverbinding.
Fout 691: Toegang geweier omdat gebruikersnaam / wagwoord ongeldig is op die domein
Dit beteken dat u verbindingspoging om die rede geweier is weens verkeerde aanmeldingsbesonderhede. Dit kan opgelos word deur die volgende stappe te volg:
- Maak seker dat u die regte gebruikersnaam en wagwoord gebruik.
- Selfs as u gebruikersnaam en wagwoord outomaties vanaf vorige verbindings gestoor word, kan hierdie inligting beskadig word. Verwyder alles wat gestoor is en probeer om die korrekte inligting weer in te tik.
Fout 797: Die verbinding het misluk omdat die modem of ander verbindingsapparaat misluk het
Dit kan opgelos word deur die volgende stappe te volg:
- Herbegin die rekenaar en wag totdat alle programme heeltemal gelaai is voordat u weer probeer koppel.
- As die probleem nog nie opgelos is nie, verwyder en installeer die modem weer
